淘宝店铺需要遵守平台的规则,淘宝系统对虚假交易打击处罚是很严厉的,系统也会进行售假排查。
1、淘宝排查分成两种,人工排查主要来源于商标、版权所有人根据其权利人的身份进行判定,发起侵权投诉,系统排查基于平台大数据技术,从账号、商品、交易、物流等多个维度对涉嫌售假的商品和账号等进行排查,涉嫌出售假冒注册商标商品或出售盗版商品行为的。淘宝网仅需将卖家构成出售假冒、盗版商品的结论通知卖家而无需披露判定的依据的。
2、淘宝主要排查商品的成长趋势,宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。例如,一个本身流量日均500访客的店铺,突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客,这几天过后,又恢复至平时状态,这几个搜索词再也没成为进店的入口。这种成长趋势就是诡异的,系统严查的。
3、还有一个就是消费者的停留时间,每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间,和同类目同层级的平均时间相差多少,这个值如果偏差太大,就存在虚假停留嫌疑的可能。因下单时间过于集中导致的数据异常、短时间内突然出现大额订单而导致的数据异常也在受排查的对象之内。
二、多久抽检一次?
1、淘宝抽检每月都会进行。根据类目的不同问题,有些类目会抽取个别子类目,有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后,购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。
2、抽检进行的初期,会优先采用吊牌标识作为判断依据,如果吊牌描述与宝贝描述不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格,我们会结合宝贝的详情描述、宝贝标题等信息进行综合判断,给予合理的结论。后期,我们会逐渐转向以吊牌标识为准,因此,希望广大会员也能够跟淘宝一起逐步的完善起来。
3、抽检的鉴定结果都是有权威部门出具的,抽样过程隐秘,具有一定代表性,一般情况下不支持申诉。如果会员有充足的证据指向鉴定结果有疑问,可以在结果公布的3个工作日内,发送相关资料到申诉邮箱。
被淘宝排查到店铺异常之后,对店铺影响会很大,以后会不定时的抽查你店铺,严重的话会让你产品下架封店,所以在淘宝排查之前,我们要定期检查自己店铺是否有违规的行为,才能有效的避免被排查。
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