大家好，我是小编V兔布吧！中国电商可以说是一项重大的突破，它改变了以往的线下购物，而且相关的上下游产业链也逐步完善，随之而来的就是对应服务的本钱的不断攀升，其中推广费用就显得尤为重要，这一项高的吓人的支出费用现已极大的影响到每一家电商企业的生存空间了。俗语说的好，好钢要用在刀刃上，那么今天给我们要介绍的这个推广的刀刃叫做顾客用户画像。

如何打造顾客用户画像：

一、获取用户(Acquisition)

获取新客户，也就是说的推广，那推广中要进行促销打折优惠活动，活动要进行新老潜的差异，彻底没消费过什么优惠，消费过一次什么优惠，消费多少次又不给优惠，你是不是好像明白了什么是大数据杀熟了。这儿最重要的标签就是消费金额和消费次数了，那多少次的临界点要根据我们自己实际情况衡量。

二、前进活跃度(Activation)

前进活跃度，就是添加顾客的忠诚度，常回来看看的是白领还是学生啊，放在购物车又不下单的那些小哥哥小姐姐都是喜爱我们店的哪一类产品，是不是经常性的给个优惠券的短信关怀啊，要不要给不同消费金额等级的同好者起一个酷炫的群组称号呢，这一阶段首要看看是哪些人喜爱在你门前看热闹。

三、前进留存率(Retention)

好了，眼看他起朱楼 ，眼看他宴来宾 ，眼看他楼塌了。再凶猛的商家也有丢掉，要看这些丢掉是不是你所需。这一阶段很难说单一标签能给与直观的结果，需求将用户的行为数据包括消费间隔，类目偏好，价格偏好，退还占比和一些基础的家庭标签概括穿插，因为幸福的商家都是相似的，不幸福的商家各有各的不幸，商家所能做的是分析用户行为提早猜想丢掉，这个方法这儿卖个关子后文再叙。

四、获取收入(Revenue)

终于等到收割了。你最忠诚的最或许购买下单的人现已到门口了，但收割也要考究个战略，怎样组合调配抵达获利最大，那就要分析用户的爱好偏好，观察到你的忠诚粉丝的购买猜想，毕竟的作用就是给适合的人举荐适合的物品再给一个合适他的价钱。这真的是一个双赢的生意。

五、自传达(Refer)

物以类聚人以群分。社群营销了解一下。回归本源，其实自传达自身就是画像最好的事例，线下社会特点和行为特点高度重复且集中的聚合在一起，人道都是相互感染的，这样的用户画像才是最可怕的，这才叫真的是怎样打怎样有。