大家好！我是v兔小编。通常一些消费者在购买商品的条件下，或许是由于不足掌握有关的状况或是是一些别的的缘故，因此就对进行了举报。可是大家一般碰到的是智能客服系统，那么大家怎么才能对天猫商城店铺进行投诉?

假如要想在天猫店铺开展投诉得话，我们可以那样来做：

1最先大家得先安裝好天猫商城APP，在安裝好了以后在开启，而且开展登陆。

2.在登录成功了以后，那麼大家还可以点一下页面右下方的“我的”这，我们可以在这个选择项中寻找大家以前选购过的商品订单信息。

3.随后寻找大家必须举报的订单信息，里边会有一个“事儿售后服务”那样的选择项。

4.点一下这一选择项以后，大家就能进到适量了，我们可以向在线客服论述自身的难题。

5.在我们在举报进行以后，天猫店铺的客服人员是会为大家开展解决的，而且会在以后会告知大家解决的結果。

在我们碰到了难题我们可以尝试先和天猫商家进行沟通交流，要不是哪些很大的难题得话，天猫卖家肯定是会解决的，那样也很好的为大家节约了時间和活力，可是假如商议未果得话，大家就可以进行举报了。自然假如你要在举报中获得一个令人满意的結果得话，你一定要在举报前先准备好有关的直接证据。那样更有益大家举报取得成功。因此 我们在解决难题的情况下一定要保证合情合理，有据可证，假如真的是商家的难题，那大家的举报一定是合理的。

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