大家好，我是小编v兔。相信大家都跟小编是一样的状态，在网购之后，都恨不得马上收到快递。但这不但不可能，可能发货都做不到。最过分的还有一些商家甚至一两天都还没发货。那么真的碰到了一两天都不发货的卖家应该怎么办呢？ 

       先联系店铺客服。当遇到几天不发货的卖家，可以先点击催货，当催货后还没发货，就可以联系店铺客服，询问自己快递的具体情况。

这是因为哪些原因导致的，是暂停发货还是延迟发货，或者是中间那个环节出现了问题，大部分客服都会耐心解答，但还是沟通无果的话，可以选择申请退款。

       当与店铺客服始终沟通不成时，就需要平台客服的涉入了。此时可以找平台客服，如在淘宝上就可以联系淘宝小蜜，淘宝小蜜会给商家施加一定量的压力，提醒卖家尽快发货。

此时大部分卖家都会及时发货，即使不能发货也会提供相应的解决方案。

       此时如果仍遇到也不发货也不给解决方案，平台涉入也不能协调的卖家，这时候消费者可以去工商局、维权网站等方式进行投诉，维护自己的合法权益。

而且大家也不用太担心，在淘宝规则中就有对于未发货的处罚规定，如果真的遇到商家没及时发货的情况，买家是可以得到赔偿金补偿的。

        以上就是小编对于淘宝未发货问题的全部分享啦，各位伙伴们要合理维护自己的权益，用适当的方法解决问题哦。

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