大家好,我是凯文。在日常的时候,许多商家都会因为一些小的事情而出现各种的违规显现,那么店铺出现了违规作为新手的你来讲又该怎么去处理呢?
有解决措施吗?
无法消除,这是系统信息,不是可以编辑和操作的内容。而且这种违规通常是警告性质,没有扣分,对店铺权重没有影响。除了自己能看到,处理违规的淘宝小二能看到,其他人看不到这些内容。去纠结消除没有意义,还是对发布内容多检查。
如果,在体检中心发现了违规情况应该截图发出来这样针对性解决,不管是什么违规,通常来说都有给你机会可以进行申诉的,不同的违规处理方式不同的。
怎么清洗?
一个店铺只有三次机会,那么机会更佳宝贵了,不能随意使用,三次清洗机会,是说,体检出可疑订单,清洗后才算的,不清洗不算体检机会。
这样就好办了,如果是少量的清洗单,根本没有必要清洗,直接联系对方退款就可疑了,起码能知道那些订是可疑的,做好预防工作,而且也能在降权之前,了解店铺的动态。
如选择不清洗,在清洗有效期内无需申诉。淘宝会在该次清洗有效期结束后,在规定的时间内对未清洗的订单进行再次排查,如排查单涉嫌违规交易,淘宝将做相应处罚。可以在收到提醒后在规定时间内进行申诉,具体的时间及凭证以页面的提示为准。
就是说账户体检中心出来的订单,未必就是违规的,只是可疑的,不清洗也未必会降权,因为官方还说了,如果是真是单可以不用清洗。
不要傻傻的看见有可以单就立刻清洗掉,万一没降权,清洗机会要留着爆款产品有大量的可疑订单的时候使用,3笔订单也清洗,所以,这些机会要留到最重要的时刻来用,毕竟很珍贵,不要随意就浪费在很小的事情上,等下次真正需要用的时候发现没有了,这就是损失。
其实,账户体检出现了违规,大家先不要着急,看看是什么情况,是否可以申诉,因为违规可能也存在误判,你只要准备好证据,其实就有机会恢复,当然,清洗的机会也不要轻易就用了,要根据问题的样子程度来判断用不用。
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