虚假交易,跑单,规蜜,官方如何申诉,某宝如何从技术手段判定订单异常,从技术角度和操作流程介绍商家在跑单和受到欺诈如何操作减少损失,v兔电商工具

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小编这边介绍一种可以拿回跑单损失的钱或者遇到诈骗怎么操作,且不会影响店铺数据的方式,这个方法也请教过官方的朋友知道的。
首先要明白的是现在官方抓取异常订单是通过系统代码上实现的,v兔工具

某宝监控虚假交易是通过数据模拟,技术手段,举报情况。

通过用户行为模拟进行判断:如:浏览时长,操作是否有特殊(如每一步进行截图操作),用户的往日购物行为和当前购物行为是否出现异常之处。
通技术手段进行判断:用户登陆的设备序列号,用户访问ip,用户的关联账号等等,已经能实现出通过技术手段自动抓取异常订单了。
通过商品或者店铺被举报进行判断:商品或者店铺被举报后,系统会将该商品或店铺进行升级监控。这个时候如果在出现同ip下单较多都有可能被判定为异常订单(因为从普通监控升级到异常监控了,所以一些很轻微的敏感操作都会被误判成异常订单,这个地方官方也在迭代优化的)
获取ip代码
TABLE height=300 width=300>

TD background=http://s9.sinaimg.cn/orignal/5604c5b20eddbb7d41c48

Palign=center><IMG src="http://www.law999.net/whocome?from=网址

&u=网址&w=300&h=300&t=10&c=1&f=你的IP地址

中国电信的adsl是采用动态的IP地址,所以,同样也会显示你当前的IP地址;
“您的IP是: <% =Request.ServerVariables(“REMOTE_ADDR”) %> <% '获取来访者真实IP地址 '函数名 GetUserTrueIP Function GetUserTrueIP() dim strIPAddr If Request…”

接下来是利用官方规则在不影响店铺数据的情况下减少损失

首先要明白的一点是官方对这样的订单的态度:不鼓励虚假交易的,但也不是高压监管,零容忍。就像某东虚假交易还要和小二报备这样避免减少税点。
官方也给商家一个遇到诈骗投诉消费者的入口拿回被骗金额。即使不胜诉也不会影响店铺任何数据!

第一步:你先和买家沟通,记住一定要录音或者是截图,沟通内容引导对方说出下单是为了威胁商家刷单要报酬,退款欺诈行为。最好是能在旺旺上聊天。

第二步:打开淘宝后台,登录规蜜进行报备,报备成功后,在订单管理进行拒绝跑单的订单退款请求,因为订单已经报备成功,无论判决结果是商家胜诉还是买家胜诉,这个订单都不会纳入任何纠纷跟其他数据,也就是不会影响任何商家信誉积分的。
注意:如果规蜜报备不通过,可以申请复议,大概率会过的。
1、登录规蜜https://guimi.tmall.com
2、输入被跑单的订单编号,v兔工具
3、选择投诉+异常退款+选择买家发起退款退货,涉嫌不当获取运费险+选择买家不是以交易为目的…
4、投诉描述:这个订单是刷单的,来骗钱的,买手恶意申请退款,小二后台可以查看对方全部商家进行退款诈骗行为,请给于对方账号永久封禁处理!
(内容说明是刷单的,不影响任何店铺的数据,查刷单是系统的事情,规蜜小二是帮助处理订单投诉的,没有任何影响)
5:填写退款/售后维权编号
6:授权小二查看聊天内容,v兔电商工具
7:提交后规蜜处理速度很快的,投诉成功后图片如下图所示

在这里插入图片描述

第三步:规蜜报备成功后 跑单买手申请的退款我们就可以进行拒绝了,因为不论结果怎么样这笔订单都不会影响店铺任何数据跟信息,订单状态也会是关闭的,买手都没办法进行任何操作的。
拒绝后需要提供三张证明
1:内容填写:这个是故意恶意申请退款的买手,买手在后台进行退款的行为,请给予对方账号永久封禁处理!
2:规蜜投诉成功的截图,只需要截图上面一半即可,如下图
在这里插入图片描述
3:提供物流公司开具的签收证明(如果不方便也可以不提供)
4:提供快递底单。
重点:注意不管买手怎么威胁商家是刷单行为等等,这些都不需要担心的,因为订单是否刷单是系统判定的,不是人工来的判断的。
实际小二都清楚对方是骗子,也是站在商家这边的。

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  • 发表于 01/20/2021 15:24:06
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  • 分类:卖家经验

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