大家好，现在的商家在淘宝开店时，操作也时不时有违规的情况发生，如果严重点店铺被封了，那之前投入直通车里的余额该怎么办?

还能退吗?

店铺被封，无法直接进行帐号登陆。可以先登陆支付宝，从支付宝跳转入后台，进入后登陆直通车管理后台，点击财务记录>申请退款按钮。退款的支付宝是店铺绑定的，无需做任何修改，确认信息后提交。

申请账户退款无需缴任何手续费，若车账户中有参加活动获得的赠款或红包，这部分无法申请退款，并且申请退款后，赠款、红包将自动归零。

退款到账时间，小二收到退款申请后会核实处理，并在1-10个工作日左右完成退款。退款申请期间账户余额会被清零，余额随后打到账户。

1、打开后台点击我要推广，进入直通车。

2、进入直通车后台之后，点击账户，再点击财务记录，然后我们就可以看到有个申请退款。

3、点击申请退款，需要注意看条款，看一下里面的注意事项。

4、需要注意的是退款的时间，每个月的27日到次月的8日，没办法申请退款，在申请退款的时候也会提示

5、时间对了之后就可以申请， 退款原因需要如实填写!

6、最后就是，注意事项里面的4个都要看一下，然后都要勾选后才可以提交申请，点提交即可。

可以退的，在后台的账户——财务记录，右边有个申请退款，提交申请表。由于每月27日至次月8日为财务关账日期，期间停止对外退款，无法处理退款，为了车剩余款项能够及时到账，请避开关账期间申请退款。

所以，大家的店铺如果被封了可以去跟客服申诉，然后就可以根据客服提供的方法去把剩余的钱提出来，所以，各位也不用担心直通车里面的余额问题。毕竟，平台这么大肯定不会差大家这么点钱，所以，也不担心被平台讹钱。

如果大家发现了店铺封了直通车余额，各位可以直接同支付宝进去后台去申请退款的，或者是直接找客服来处理，基本上这个钱也是会按照正常的流程退还到各位的账户里的，如果，大家遇到了这种情况，可以参考这种方式去退款。