v兔电商工具出品,更多干货: http://ask.vv-tool.com/
电商之战硝烟弥漫,如何竞争激烈的环境中脱颖而出是许多商家共同探寻的道路。2021年,私域运营的概念被慢慢普及,正逐步成为卖家新的流量增长点以及提高成交比例的有力方式之一。微淘作为私域营销中不可或缺的重头戏,是商家做好粉丝粘性的重要渠道之一。做好微淘营销,以多维度的方式不断给买家输出内容,才能维系好粉丝粘性,不至于让其他商家抢走自己的客户。
2021年微淘会增加优质内容的曝光和生命周期,如果店铺的微淘内容足够优质,平台会协助这部分内容在更多地方曝光给更多人群,从而帮助店铺吸引更多粉丝。
微淘,作为商家粉丝和内容运营阵地,2021年有哪些新风向?商家私域运营策略要如何调整?如何增加优质内容曝光和生命周期?千牛头条邀请微淘小二做客直播间,为商家解读解读2012微淘玩法,以下是直播内容整理。
2021微淘商家私域运营策略
所谓私域,是指商家可以自己去把握的流量,微淘是其中非常重要的一个入口,而商家优质的私域内容有机会被推荐到公域展示,公域主要指平台领域。
2021年,微淘小二会增加优质内容的曝光和生命周期,如果店铺的微淘内容足够优质,平台会协助这部分内容在更多地方曝光给更多人群,从而帮助店铺吸引更多粉丝。同时,还将提供工具,帮助盘活粉丝,增加粘性,把原来泛泛的粉丝概念变成“老铁”。
对于商家来说,2021年店铺私域运营思路要转变:
微淘运营不以短期成交为目的,注重品牌宣传以及粉丝运营,通过持续可触达通道,挖掘用户有效价值——粘性、回访。
1、私域运营:如何增加优质内容曝光和生命周期?
今年微淘在发展“优选好店”的概念,什么样的店铺能够进入“优选好店”?
“优选好店”打标卖家的权益:
微淘动态内对非粉丝用户推荐;
w5层级待遇,享受更多功能和权益;
视频频道优先展现,微淘故事、say hi的优先发布权限;
微淘热榜优先选择展现。
优质账号内容生产全链路:
另外,微淘鼓励账号从手淘走出去,撬动内容自运营。接下来,微淘会从产品端推出工具支持这部分走出去的账号,在分享出去的淘口令、二维码、链接上做数据埋点,后续有望根据账号的引流情况在微淘内做流量补贴。
2、私域运营:如何提升挖掘粉丝价值?
(1)基础内容运营工具包括:九宫格、视频、长文章。
运营红线:不可盗取他人内容。
九宫格内容虽短,但建议商家能提供一些有价值的信息给用户,例如食品类商家可以通过九宫3类的形式展示菜谱。
长文章希望向用户传递的是心智,建议放干货,如果仅包含商品链接,九宫格即可。
(2)官方粉丝运营工具包括:直播、投票、盖楼。
(3)优质粉丝获取工具推荐:客汇宝作为新生代的微淘吸粉利器,可以有效提升微淘粉丝活跃度,转化成本低至0.2元/人,且商户仅需花费3分钟即可创建专属的活动页面。商家们可使用电脑登录抢先免费试用。
v兔电商工具,详情: http://ask.vv-tool.com/