大家好，网易考拉，是网易旗下的一个跨境电商平台，在平台上面可以买到各种各样的外国产品，就连比较稀有的化妆品都有机会买到，而且有时候商品的价格会比较低。这样就有用户担心考拉上面的商品是不是有假货，不然为什么这么低价。那么网易考拉上东西是正品吗？

考拉海购采取自营方式，有母婴专区、美食保障、美妆个户等品类。对于不同用户和不同产品，考拉海购还推出了“保税区发货”和“海外直邮”两种模式，前者通过平台集中采购将货提前发到国内的保税仓，用户下单后1-3天即可收货，后者由海外认证商家发货，到货时间在7-30天不等。

作为网易旗下的自营平台，可以保证是正品的，考拉海购是全国海外购电商平台假货率最低的，买自营和品牌直销一般比较有保障。店家保证正品，不是正品的话可以投诉并全额退款。

网易考拉的商品是正品，之所以能够有如此低的价格，与考拉的模式有很大的关系。网易考拉比较喜欢直接和海外品牌厂商合作，大量买货，要一个海外批发价。少去中间环节，这样网易自己可以拿到偏低的价格，低价的重要性大家都明白的。

在网易购物的用户，可以享受4大保障服务，让用户可以安心的花钱。

1、正品保障、有态度的门户，做有良心的电商。

2、海关监管商品、产、供、销全程受政府监管。

3、产地直采，商品均出自原产地直接采购。

4、售后保障 考拉海购7天无理由退换货，如果觉得不是正品完全可以退货。

现在知道网易考拉是正品了吧，作为国内起家比较早的跨境海购平台，在商品和服务方面做了很多的努力，只有这样才能保证用户可以买到真实而且质量比较好的商品。