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早上醒了准备看看时间,看到手机屏幕有千牛的推送消息,提示买家已付款,我一时没有反应过来,以为是哪个APP的推送,又躺下了,却睡不着,脑子里依稀跳动着刚才那几个字,“买~家~已~付~款!”一下就从床上跳起来,赶紧把电脑打开看看详细信息,是一位浙江宁波的朋友,凌晨3点左右下的单,没有聊,直接拍下付款,难以掩饰内心的激动,也万分感谢这位朋友对我的信任与支持!借此机会,也想把自己对淘宝的一些理解拿出来跟大家聊一聊,集思广益,共同来解决大家在路上可能会遇到的的一些困惑与烦恼。
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个人店铺的准备工作
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小店筹划了一个月左右,时间不短也不算长,做一个店铺是很复杂的工作,你需要有一个长期抗战的心里准备,方方面面要做的事情太多太多,没有人能做到面面俱到,我相信也没有团队可以。只有尽可能的做的最好,所以,首先不要有太大的心里负担,饭要一口一口吃,其中滋味只有品过才懂怎么调整。
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这里主要说一下个人店铺,就是没有团队,没有慰问,没有支援,孤军奋战的状态!如果你准备开一个淘宝店铺,首先需要想好店铺的名称,这个取决于你要做什么产品,产品选定好,供货渠道找好,然后想店名,店名本身不是很重要,在店铺装修里面或者基本资料设置里面都是可以改的,重要的是我们最好是用一样的店名注册一个淘宝ID,这个是一旦注册成功就不可以更改的,所以这个店名还是要下点功夫去想的,最好贴合产品还好记,另外,这个名字里面最好是带有你要做产品的类目词。如果自己的旺旺号注册的很早改不了,可以找家人的新注册一个,如果实在不方便就算了,这里说的是最好的状态,并不是决定性的因素。
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品牌的包装工作
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店铺名想好了,淘宝ID也准备好了,那么下一步我认为并不是急于申请店铺,而是做自己品牌的包装,老话说,人靠衣裳马靠鞍,好的产品也要靠好的外包装来展现。在当今竞争激烈的销售中“包装是沉默的推销员”“包装是一种广告工具”“包装为消费者提供方便”“包装是最好的广告”......这些包装设计理念,体现出包装服务的精神,被商家推崇为至理名言。在商品同质化现象日趋严重的今天“卖产品”更要“卖包装”,包装冲击力强的产品往往能够左右消费者的购买意识,好的包装设计是销售成功的关键组成部分。包装作为开拓市场和占领市场的重要手段之一,致使越来越多的厂家把改进包装设计摆在其市场战略的重要位置。在相同质量的前提下,那些内在质量好、包装好的商品,更具市场竞争力,更能赢得消费者的喜爱和青睐。包装除了具有传统的功能(如保护产品),它的市场促销功能也是绝对不能忽视的,在价格差不多的情况下,同样的产品,你的有专业的包装,很精致,严丝合缝,我的就只是用气泡膜或者报纸包一下,下一次你推荐朋友买的是有精美包装的还是没有精美包装的呢?当然也要控制包装的成本,这个根据自己的产品成本与利润空间来把握好,我的建议是有条件的情况下,一定做好包装,主要目的是后期的老客户与口碑方面的长远部署。
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包装联系好已经在工厂做了,这有个几天的间隔期,我们就来做产品的详情页吧,详情页是的重要性我就不多说了,重中之重!客户下单与否就看你的详情页,在你不能在每个客户旁边跟随讲解的情况下,详情页就是导购员,好的详情页转化率就高,就是金牌导购员。详情页的页面布局直接参考同类产品卖的好的几家,多看看他们的详情页,看看哪些内容放在前面,哪些放在后面,突出的卖点是什么,然后自己按照那样的排版就好,照片我建议大家自己产品实拍,跟包装一样的道理,这个就是内在,也是你跟其它家不同的地方,客户为什么在你家买而不是其它家?总得给他们一些理由吧。主图可以放五张,第一张就是在淘宝搜索页展示的图!要么中规中矩,要么另类的一鸣惊人,因为客户搜索想要的产品,出现在他面前一大堆类似的,最直观的吸引就是主图,我是费劲心思想着怎么做好看出彩的主图,但效果也不尽如人意,慢慢改进吧,尽量少一些文字,更不要堆积文字在主图上,会被判定为牛皮癣,影响权重,少量的可以接受,以美感为标准来衡量,另外的四张主图也很重要,这个主要体现在淘宝的移动端,有的朋友浏览习惯是先看五张大的主图,如果这几张图吸引住了客户,TA或许会直接下单,最起码会慢慢的往下看详情页。
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做详情页是比较费精力的,不要着急,慢工出细活,好的详情页可以很长时间不改动,一劳永逸,而且经常改动详情页也不好,尽自己的能力把该注意到的做好,该跟客户讲解的细节都表现上去,做了十个左右的产品详情页以后,那个时候包装也到了,产品也在手头了,有订单就可以直接发货了。
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申请店铺的流程
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那么我们就来申请店铺吧,申请店铺流程简单,可以自己搜一下,也比较快,一般是当天,晚一点工作日第二天就可以通过,通过后有两个事情,一个是完善店铺基本资料,能写文字的时候尽量多写一下关键词,因为文字是会被索引到的,利于搜索,再一个是把能开的都开一下,比如7天退换货的图标就需要缴保证金,大部分是1000,有些类目不一样,会有提示,按着提示来就行,这个钱别省,最后是可以退回的,只会有好处,还有支持信用卡支付,开通了会方便使用信用卡的朋友购买,然后我们就发布宝贝了,找到发布宝贝的菜单,首先会让你选择产品类目,这个需要注意,一定要选对了,哪怕你当时没发现你产品所对应的类目也不要着急,去看同类商品的类目属性,就是在详情页最顶端的那一部分能看见,看几家,选用得多的那个类目,定好类目,然后就进入发布宝贝的页面了,标题很重要!这个是直接关系到你这个宝贝好不好被搜到的的重点,这里我就不多说了,本身我自己也不是很懂,还在摸索,这里面的水挺深,上网找找相关的文章自己看看吧,每个人体会不一样,效果也不一样,并不是千篇一律的,也可以参考其它店铺的类似产品的标题,找找灵感,以标题通顺为基准,别自己念着都觉得绕口那就不好了。标题,属性,款式,价格都定好了,主图跟详情页的图片也都上传好了(一定别忘了手机详情页也准备好并上传哦,现在移动端的流量超级强大,切记,切记!这个事是一定要做的),自己不会美工的看看能不能找朋友帮帮忙,或者自己学习学习,不算很难,实在不行可以去巷子里找个图文打印店,跟设计小哥聊一聊,价格应该会便宜一些,要是个美女设计师,你自己酌情多给点大家也不会介意。
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不打无准备之仗,兵马未动粮草先行,申请店铺与详情页为什么安排到后面才做,这里关系到新店流量扶持与宝贝的上下架时间问题,一般宝贝7天为一个上下架周期,快下架的宝贝会得到优先展示,那么就尽可能的做最少7个宝贝详情页,如果你做详情页很熟练,那可以一天做一个,要保证的就是每一天最好都有一个宝贝新品发布,一周7天一个轮回,发布宝贝的黄金时间大部分都是上午10点-12点,下午2点-5点,晚上8点-11点这三个时间段,发布新品也不要太着急,慢慢发布,因为一开始的新店虽说了流量扶持,但是总体来说流量很少,好吧!说句实话,是少得可怜,基本没有!?如果发布太多新品的话会导致一个问题的产生,那就是商品滞销率,也就是比如说你发布了20个宝贝,其中只有几款卖的好,那么其它没有销量的宝贝很长时间没人问津,会影响整个店铺的权重,淘宝现在的变化跟之前比更人性化,更正规,也更严格了,建议宁缺毋滥,只做精品,质量是生存的根本,这一点我相信也是淘宝的立身之本,永远不会过时的。
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一不小心也码了这么多字,文笔不好,还希望大家多多包涵,总体还是流畅的,因为我就是这么实际操作过来的,很多话语都是我思前想后的结果,在这个大平台上跟大家分享一下,有帮助的话皆大欢喜,有不足也还请大家多多指正,感谢大家抽空捧场!也要感谢淘宝,机会毕竟是它给的,事在人为,专心,耐心,恒心是我们制胜的法宝!先写这么多吧,等学习到了更好的方法与领悟到了更好的想法再来与大家分享!共同加油!!!
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