淘宝众筹服务条款链接和具体内容有哪些
淘宝服务条款具体内容和链接，商家店铺资质要求，商品规则要求，经营管理，交易流程等
第一章 概述
第一条【业务说明和规范内容】
淘宝众筹是以扶持创新孵化创造为宗旨的淘宝官方平台。请仔细阅读以下条款，若您对本规范的任何条款表示异议，可选择不参与此活动。您加入淘宝众筹并使用其任何服务，则意味着您将自愿遵守以下规范内容。
第二条【适用范围】
本规范适用于参与淘宝众筹所有业务的卖家及买家。
第二章 准入
第三条【卖家准入】
申请加入淘宝众筹的卖家须同时符合以下条件。
(一)商家规则
1）淘宝商家
1.1 店铺资质：
1.1.1、符合《淘宝网营销规则》
1.1.2、本年度因严重违规（B类）被处罚的卖家，禁止参加活动；
1.1.3、本年度因出售假冒商品（C类）被处罚的卖家，禁止参加活动；
1.1.4、已加入淘宝网消费者保障服务且消保保证金余额≥1000元;
1.2 公司资质
1.2.1、法人身份证明；如项目发起人不是公司法人，则需附加发起人身份证明；如项目联系人不是项目发起人，则还需附加项目联系人身份证明，所有身份证明须真实有效，并保证在工作日可以应答。
1.2.2、项目对应公司营业执照，营业执照副本
1.2.3、公司有过成功众筹经验，可获得审核加权
1.2.4、项目发起人如拥有如下资质，可获得加权：1、相关产品成功众筹经验。2、发起人拥有相关领域重要资质认证，如教育经历、获奖经历等。3发起人拥有相关领域重要创新技术的知识产权。
1.3 商品资质
1.3.1、商品专利资质
1.3.2、商品如获得过创新竞赛类奖项，提供对应证照，可获得审核加权
1.3.3、商品如有前几代成功成功经验，可获得审核加权
1.4 额外需求
1.4.1、以上准入条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理。
2）天猫商家
2.1 符合《天猫营销活动基准规则》
2.2 符合天猫各类目的行业资质标准
2.3 店铺本年度内无因违禁或品控B类6分严重违规处罚
2.4 店铺本年度内无任何虚假交易处罚
2.5 以上准入条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理。
(二)选品规则
1、基本资质：
（1）报名商品必须是未经公开贩售的创新类产品（含线上销售和线下销售）。
（3）所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息。
（4）众筹活动期间不得以其他渠道进行公开贩售（含线上销售和线下销售）。若发现有任何现货公开贩售行为，不论是否发起方主持，众筹项目即时终止，已有用户支持一律取消。
（5）品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者有品牌渠道商的资质证明；自有品牌商品提供自有品牌的相关证明。
2、特殊资质：
（1）运动户外类目商品需要符合《淘宝网运动户外类行业标准》
（2）其余类目商品需符合对应类目特属要求（详见：https://rule.taobao.com/search.htm?spm=a2177.7231205.0.0.5A0F6q&cId=115&st=1)
3、商品报名信息应清晰、规整，商品标题和图片符合特定的格式要求
（1）报名商品图片需1M以内，仅支持JPG格式。图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形、不拼接，无水印，图片背景为白底，纯色或者浅色。
（2）报名商品标题需为18-24个汉字或者36-48个字符，标题格式为“品牌”+“商品内容”+“商品描述”，对商品有准确清晰的描述，严禁堆砌关键字，不可出现特殊符号。
（3）报名商品图片需保证取得有效版权人或肖像权人等第三方权利人明确授权并有可转授权权利证明。
第三章 经营
第四条【商品管理】
淘宝众筹卖家应如实、完整填写商品信息。
报名商品经审核通过后上线预热至商品正式开始筹款前，项目介绍和项目回报卖家可提交申请进行修改。项目正式开始筹款后，项目介绍可提交申请修改，项目回报将无法进行修改，但可以提交新增回报申请。
商品上线前，卖家需在线签署《淘宝众筹平台合作协议》
商品经审核上线后，会有三天及以上预热期，用于公示及审核；如预热及众筹期间遭任何投诉，项目即时下线，发起人需在48小时内完成申诉，申诉成功则项目继续，申诉失败则项目做众筹失败处理永久下线，所有买家对项目的支持一律退回，项目发起人365日内不得发起众筹项目。
第五条【疲劳期】
卖家成功报名活动后，从这个项目开始正式筹款第一日起，30天内无法再次审核项目通过。
第四章 交易
第六条【交易流程】
众筹项目在交易过程中使用的是分阶段付款形式，用户一次性付完全款后，第一部分金额在项目结束时，如果项目众筹成功，则直接打给项目发起人用户发起项目，制作回报。如:
1、众筹失败，则所有支持自动全额退回用户账户。
2、项目众筹期间，用户申请退款时，支持全额退款。
3、如项目结束，项目众筹成功，则此时
3. 1 用户申请退款，如因卖家的原因导致的退款，我们支持退全款，如因买家的原因导致的退款，基于众筹是用户发起定制的原理，我们只支持退还用户尾款部分金额的申请。
3. 2 如用户收到回报，回报和描述相符而用户不满意，申请退款退货，只支持用户退货并退还用户尾款。
3. 3 如用户收到回报，回报和描述不符或回报有质量问题，用户申请退款退货，则在用户提交证明后支持用户全额退款退货。
第七条【发货时间】
买卖双方自行约定发货时间，卖家须在买家付款后按约定，在承诺时间内发货.
第五章 消费者保障
第八条【保证金】
根据《淘宝规则》，淘宝众筹有权在消费者权益受到侵害时动用卖家在淘宝网所缴纳的保证金进行赔付，超出保证金额度的有权向卖家追索。
第九条【违规处理】
根据《淘宝规则》，当发生侵害消费者权益时，淘宝众筹有权依照《淘宝规则》、《淘宝众筹卖家管理细则》对卖家做出警告、取消本次活动资格、活动清退期90天、活动清退期365天和永久清退。
第六章 市场管理
第十条【行为规范】
淘宝众筹卖家均应遵循以下行为规范：
1、对商品的描述应真实、完整，实际销售商品须与报名商品的材质、成分、品质等完全一致；
2、诚信经营，不得出现任何强制搭售行为；
3、遵守淘宝众筹活动安排，在商品排期后不得私自中途退出活动；
4、按照店铺保障情况提供相关服务保障（如：七天无理由退换等）；
5、遵照包邮规则，不得以任何形式向买家收取邮费（买家要求指定快递的除外）或因快递原因拒绝发货；
6、卖家通过淘宝众筹活动审核后，卖家资质变化不能低于淘宝众筹卖家资质要求；
7、卖家应当遵守活动前的承诺，不能利用任何可能存在的系统监管漏洞；
8、卖家应对所提供基本资质，证书资料的真实性负责，如有隐瞒或者谎报，伪造等情况，一旦核实需承担相应的法律责任。
第七章 违规处理
第十一条【处理原则】
淘宝众筹对卖家的违规处理，不免除淘宝依据《淘宝规则》对卖家的违规处理。
第十二条【违规处理措施】
淘宝众筹卖家违规处理期间，淘宝众筹将按照本规则规定对卖家采取以下违规处理措施：
（一）警告
（二）取消本次活动参与资格
（三）取消活动参与资格90天
（四）取消活动参与资格365天
（五）永久取消活动参与资格
除上述违规处理措施以外，淘宝也会依据《淘宝规则》，对于淘宝众筹卖家的违规行为做出处理。详见附录一：《淘宝众筹卖家管理细则》
第八章 附则
第十四条
除《淘宝规则》已有规定的内容外，淘宝众筹卖家的行为，发生在本规则生效或修订以前的，适用当时的规则；发生在本规则生效或修订以后的，适用本规则。
第十五条
本规则于2015年07月20日正式生效。
参加淘宝众筹商家出现违规行为，发现立即取消当次活动，《淘宝规则》中已有规定的，需同时根据《淘宝规则》及本规范进行处理。涉及取消活动资格的，视情节轻重分为取消本次活动参与资格、取消活动参与资格90天、取消活动参与资格365天和永久取消活动参与资格。取消活动参与资格生效时，系统屏蔽店铺报名，取消活动参与资格时间到期后，系统自动释放，店铺重新获得报名资格。违规行为与对应处理：
1、活动期间同时参加了其他活动，影响淘宝众筹正常销售的（如：影响活动商品的价格、设置及商品详情页展示信息等），取消本次活动参与资格。
2、自报名成功起到活动中，出现任何与报名规则不符的情况，取消本次活动参与资格。
3、活动期间商品与所属类目不符，取消活动参与资格365天。
4、活动商品依据《淘宝规则》判定为假冒商品，立即取消活动资格，并对卖家永久取消活动参与资格。
5、活动开始后，活动商品有同款商品提前售卖，公开售卖的，永久取消活动参与资格。
6、活动开始后，预告时申请撤销活动的，取消活动参与资格90天；筹款开始后撤销活动的，取消活动参与资格365天。
7、活动结束后，90天内公开售卖商品拍下价格低于活动价，取消活动参与资格365天。
8、实际出售的商品与报名淘宝众筹的商品不符，或宝贝自身描述不符的（包含商品存在瑕疵但未在宝贝描述页注明的），取消活动参与资格365天，并扣除描述不符六分。
9、参加活动后，卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成发货的，取消活动参与资格365天。
10、参加活动后，卖家拒绝包邮，或提出宝贝N件包邮（N＞1）；非港澳台的大陆地区要求增加邮费（买家主动指定快递除外），取消活动参与资格365天。
- 发表于 09/25/2020 19:16:44
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- 分类：淘宝规则解读
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