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作为一个新手商家，我们首先要了解的是有关店铺权重的最基本的影响因素及优化方案。

一、什么是权重？

权重一指某一因素或指标相对于某一事物的重要程度，其不同于一般的比重，体现的不仅仅是某一因素或指标所占的百分比，强调的是因素或指标的相对重要程度，倾向于贡献度或重要性。而淘宝权重是就是淘宝的一个打分的机制，得分越高流量越多、排名越高，淘宝权重大体分为店铺权重和商品权重，而以下介绍的就是关于店铺权重的影响及优化

二、什么是店铺权重：

所谓得店铺权重呢就是买家在搜索店铺时，系统自动给出的一个排名

三、影响店铺权重的因素：

影响店铺权重的因素非常多，例如：店铺风格、是否开通淘金币/公益宝贝等，但这篇文章重点从以下几个常见且普遍问题进行优化：

（1）店铺动销率；

（2）DSR动态评分；

（3）是否违规扣分；

（4）店铺装修；

四、店铺权重优化:

1、店铺动销率：

动销率越高，权重越大，动销率=有成交的商品数/在商品数*100%，从这个公式中可以得出想要提高店铺动销率，就是两个方向：

（1）增加分子：增加有销量的商品数量；

①、可以做回馈活动，增加复购率

②、适当降低商品价格或者成本价促销

（2）产品生命进入衰退期（注意：在删除宝贝时，一定不能一次性删除，不然会给系统反馈到的信息就是店铺

①、减小分母：降低全店商品数量）

②、及时下架删除过季、要关门了，每天删除2-3款宝贝，这样展现曝光才不会受到影响。

2、店铺DSR：

店铺DSR就是店铺的动态评分，它分别反应了宝贝描述相符度、服务态度、物流服务，这三个维度是买家在收到货以后给的一个评分，反应买家对店铺及对宝贝的一个满意程度。可以从以下几个方面进行优化：

（1）商品本身

①、在包装、质量、外观等方面优化，提升客户使用感以及观赏感。

②、根据产品本身和市场合理定价

③、不要过分夸大产品功效和优点

（2）店铺服务

①、客服：客服是与买家最直接的沟通，也是买家感知最明显的，售前客服的态度、响应时长、专业性等都会影响买家是否购买。售后服务直接影响买家在店铺的服务感，同时也会影响买家的评分。

②、重视程度：主要是商家给买家关怀，例如：发货提醒、签收提醒等，会给买家带来一种被重视的感觉。

（3）物流

①、物流时长：这里主要说的是发货速度和到货时长，缩短物流时长会增加买家网购体验感。

②、物流服务：主要是快递小哥送快递时的态度

③、包裹验收：最后一步就是买家收到包裹是对包裹的第一印象，决定了顾客心情的好坏，也是评分的关键。

3、是否违规扣分

店铺因违规扣分，那么在扣分期间会影响店铺的流量，会导致排名降低，所以不要违规，遵守好淘宝规则，开通需要开通的一些东西。

4、店铺的装修

店铺给买家第一感觉很重要，决定了买家是否继续往下看的原因，淘宝店铺一般的装修风格为小而美，但可根据店铺的商品的风格、特点进行对应的装修，也可根据购买的人群分析后进行装修。

总结

影响店铺权重的因素有很多，在操作时一定要遵守淘宝规则和店铺整体的个性化，在日常店铺运营中一定要注意细节的东西，不要因为一些小的失误而导致店铺降权。

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发表于 02/23/2021 17:35:20
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分类：运营推广

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