我们如何经营好我们的天猫店是一门学问,那么如何分析我们的用户群体以及卖场的形式呢?我们一起来了解一下。
第一种卖场型的零售商业,又分成了两类:
一类是像万达这种针对人群的卖场,多品类服务一个人群;
一类是像之前的宏图三胞,五星电器这种针对单一品类的专业卖场,单品类针对多人群。
从线下的发展历程,我们看到整体的趋势是专业卖场落寞,人群卖场兴起,苏宁易购已经慢慢的在从电器转型到全品类。
而线下的卖场不仅围绕一个人群卖产品,这个人群的娱乐文化设施也在卖场里搭建。
在线上,我们看到关注“主营类目权重”的店铺,也在慢慢的被关注“人群标签”的店铺所取代,各个行业大类目的 top 店铺,几乎很少有只经营一个类目的店铺。
所以,如果你想你的店铺靠做卖场来赚钱,你要先想明白,你是要做专业卖场呢,还是人群卖场?
如果你要做专业卖场,那么在这个品类的专业程度,是成功的核心。
而如果要做人群卖场,洞察这个人群的需求,是能否成功的核心。
但是,不管你选择哪种类型的卖场,都需要你有整合优质供应链的能力。
第二种做品牌的零售商业,比如王老吉,可口可乐,脑白金,自己去开发产品,这些单产品品牌的成长。
如果自己去开店,流量成本高,用户的购物习惯也很少单独去买,所以这些品牌的销售,大部分来自超市,药店等这些渠道销售。
所以在线上,很多品牌自己旗舰店的销售额,都不如把自己入驻天猫超市的销售额,旗舰店的主要作用,变成了品牌展示。
如果你的店铺要靠品牌赚钱,你必须做好心里准备,就是你要承担起独立教育市场的重任,怎么让更多的潜在用户知道你,并且信任你,是成功的核心。
而品牌店铺销售额的多少,往往不来自一个店铺,而来自渠道布局。
综上所诉,人群型卖场,专业线卖场,品牌店铺这三个方向做好了,都能支撑你赚很多的钱,但是各自对能力要求不同,人群型卖场核心在用户,专业线卖场核心在专业,品牌店铺核心在传播。
但是不管你选择哪个“终极目标”,最终的起步一定是从做起来一个产品开始。
所以下一步,开始做运营规划,运营规划大致要走4步:
第一个阶段,是选出和确定主推产品。
最终我们要聚焦到一个产品起步,但是没有测出款之前,不建议孤注一掷,可以先做几个预备产品,通过加购率测试确定主推产品,主推产品能够做起来款,就意味着打开了流量和新客入口。
第二个阶段,是选出主要引流渠道。
现在引流渠道越来越多,站内站外都有,就算是再好的产品,也往往不会每个渠道都适合。
这一个阶段每个渠道都可以尝试,但是最终大幅度投放的,一定是表现最好的渠道,而不是面面俱到。
第三个阶段,做人群标签画像。
这一步很多店铺的转折点,当你有了一个热销产品后,你要思考做卖场型店铺,还是品牌型店铺?
做卖场型就要分析产品背后人群标签,围绕人群整合优质供应链。
如果做品牌型店铺,就需要做用户需求调研,做好持续迭代创新产品的准备。
但是不管你怎么选择,都需要深入分析人群标签。
最后一个阶段,是围绕人群的品类布局。
这个过程工作量最大,考验整合供应链的能力,做好了就火力全开,没控制住库存,也可能加速死亡。
v兔电商工具,详情: http://ask.vv-tool.com/如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。你的支持将鼓励我继续创作!