大家好，最近这几天应该是315的影响吧几乎都能够收到像这样子的私信：

因为虚假交易被查了，怎么办？有没有办法删除啊

因为导图违规被投诉了，有没有办法撤销啊！

因为售假被扣分了，咋办啊！

其实，碰到这些问题不要慌因为这种已经成为事实了，咱们第一时间要去想的不是如何去降低影响，而是要想怎么样让这件已成为事实是事件给解决掉。

因此，在你违规降权的时候，先不要慌，要是是实实在在的违规。

那麽应该做的事情就是想办法尽量的挽回免费搜索流量上的损失。

要是被“误判了”这个就贼简单了直接寻找证据然后发起申诉。

那麽接下来就来解析一下降权这些问题吧。

怎么样才会导致违规降权

这个范围非常广，咱们觉得只要影响你的淘宝店铺综合质量得分的、进而影响了你排名的所有宝贝或者淘宝店铺的，触碰了淘宝相关规定的行为，不管有没有扣分，扣了多少分；不管有没有告诉你降权了，都叫做违规行为，最常见的虚假交易、投诉售假、投诉导图、极限词等等。

因此，我这里说的违规只是一个称呼而已。

随着淘宝这个平台越来越规范，各种违规的行为也多起来了，影响也越来越大了，你违规了，马上就会有新的、比你更好的竞品出现。

那麽违规降权的直接影响是什么

咱们这里抛开违规行为的处罚本身，仅仅探讨违规行为的真实影响，其实很简单：降低淘宝店铺的综合质量得分，进而影响商品的自然搜索排名。因此，你立刻能明白一件事情：为什么有的淘宝店铺违规了，影响就很小，即使被降权了，处罚结束后，也能够快速恢复。

有的淘宝店铺就不一样了要是违规了有可能真的一蹶不振，流量会产生断崖式下降回到解放前，或可能就此从淘宝上退出竞争。

如今跟以前相比，违规更可怕的是什么？

宝贝违规在以前的时候，影响的就是宝贝，宝贝会被降权。虽然说如今的规定也是宝贝降权，可是有多少淘宝商家都有过这样惨痛的经历：因为宝贝违规，导致淘宝店铺的综合质量得分，然后还会导致爆款的流量持续下滑呢？

要是降权结束后你的搜索权重到底能不能恢复

这里面考虑的问题有下面这两个维度：

你的淘宝店铺综合质量得分，在降权期间，有没有得到很好地维护。

这也是咱们中小商家能够去优化，能够去控制的地方。

要是在违规降权期间，你的淘宝店铺综合质量得分得到了很好的维护提升，那麽降权结束的时候，你的排名就有可能迅速恢复。

这样子操作至少你能够把负面影响降到最低保命。

你原有的位置。这包括你的淘宝店铺层级和你在这个类目里面的统治力，要是你的宝贝是竞争优势非常明显的，某种意义上是无可替代的。

那麽，降权结束后，你的排名会迅速恢复。可是你的竞品非常多的话，在你降权期间，你会有大量的竞品迅速上位。等你回来的时候，已经没有你的位子了。

这就好比是什么呢？你在一个公司，很关键的岗位上，有一天你犯错了，发配到边疆。

要是这个岗位只有你能干的，那麽等你的处罚期结束了，你一定会迅速的回到原有岗位。

可是相反，要是你有很多的对手的话，你不干的时候总得有人干吧。可是等你处罚期结束的时候，人家干的挺好的，你拿什么来把人家干掉？

4. 坐实的降权行为，应该如何去降低损失

当然了，具体的操作流程都在上面讲到了，这里说的就是操作的点：

（1）提高（确切的说法应该是保住）淘宝店铺层级

你必须确保降权期间，淘宝店铺层级不能持续下降。因此，必须通过各种渠道，把失去的流量补回来，比如说开车（在能开车的情况下）、淘宝客（也是在能操作的情况下）。我如今非常看好的一种渠道是：淘宝直播。这恰好也是淘宝会在今年重点推的一个宝贝，因此你应该好好的研究研究。

（2）持续的提高淘宝店铺的DSR评分

持续的提高淘宝店铺的DSR评分，是在想办法提高你的淘宝店铺综合质量得分，这样能够保证尽量的弥补你失去的综合权重。

对于如何提高店铺的DSR评分这边有个不错的推荐（v兔工具），他家话说属实不错，不光能检测DSR评分还可以进行验号，打标等操作，感兴趣的老铁可以去看一下。

这里给各位提供几个小技巧：

接下来就把咱们在实际运营中经常采用的一些技巧分享给各位：

技巧1：通过发顺丰快递提高满意度

各位经常会碰到让人无语的中差评，比如物流速度慢，或者物流服务态度不好等等。因此，在你需要提升的时候，能够找离你发货地比较近的城市，发顺丰，你要注意，顺丰不仅仅是速度快的问题，更重要的是顺丰的服务给客户带来的购物体验。一般为了达到持续提升的效果，你能够逐日增加发顺丰包裹的数量。

技巧2：送东西

关于送东西这块（v兔工具）也还不错，各位小伙伴老铁们都可以了解下。

各位能够看到这些小礼品，几分钱一个，可是有多少人去做了呢？这就是细节了！

这是最简单直接的提高客户满意度的技巧了，当然了，这种送并不是各位常规理解的送，在你的详情页当中去说明：买什么送什么，那是为了提高转化率的。咱们这里的送，前提是：不提前告知客户，给客户惊喜，是用于提高顾客满意度的。送的东西一定要精致，不一定有多高的价值，一定要让客户容易产生“惊喜”的感觉。

技巧3：在包装的用心、贴心

能够在你的包裹还能够印制二维码、广告语、LOGO等等，这些都是能够提高客户的体验是非常好的技巧。

然后在保护宝贝方面，也多做一些，这样能让客户感受到你的用心维护的。

好了以上就是被降权时候应对的方法了，还有可强化淘宝店铺的个性化标签，这里要唠嗑一下要切记！一定不能在违规期间再违规了，因为在你降权期间的违规给你的处罚会更厉害！

 

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