DSR太低怎么办，淘宝的评分规则，信用积分，店铺评分，淘宝信用体系的不足，你需要了解的淘宝评分规则
淘宝的店铺评分主要分成两方面：信用评价、店铺评分。
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淘宝的店铺评分主要分成两方面：信用评价、店铺评分。
信用评价：信用积分+评价内容
对买家产生至关视觉的是信用积分，买家和商家可以互相给对方评分。好评、中评、差评对应的信用积分分别是1、0、-1分。从店铺的第一笔交易开始，商家的信用积分就开始积累。同理，买家在开始第一笔交易之后，买家的信用积分也就开始积累。
淘宝官方为了防止刷单提高店铺的信用积分或者恶意刷地别人的店铺积分，有这样的一条规定：一个月里，同一个买家和同一个商家之间累积的积分最多只能有6分，如果在一件商品有多件交易，无论是好评还是差评，都只算一次的加分或减分。
以下这张图是商家的信用积分所对应的等级，有需要的小伙伴们可以看看~
在信用积分这件事情上，淘宝应该做一个改善。现在只有好、中、差三个等级，应该在加上过渡等级。比如好、良、中、差、极差等，对应的信用积分的差距也只是0.5分，而不是单纯的1分来拉开差距。
店铺评分
店铺动态评分DSR包括下图中的三部分。
与信用分一样，同样也是有评分等级的。每一项有5个等级，三项的分支并不是简单地相加，而是计算店铺半年这三项的均值。当然，这也是有限制的。如果一个月中，买家同时对该店铺进行评分，淘宝也只取前三次评论作为有效评论。
信用体系的不足
1.分值太过简单
应该不止好、中、差三个等级，应该拓展为五个等级，加上较好、较差两个等级，或者再扩展多个等级。
2.忽略交易价格
1元和1000元的交易订单的信用积分所积累的分值是一样的，这样有失公平。应该根据实际情况，应该按照订单的成交额的高低来决定信用积分的高低。
3.对新卖家不友好
如果一个商家的信用积分很低，买家是不知道是新商家还是商品不行导致信用积分低的老商家。但是一般买家会根据这个信用积分来决定是否继续买商品，买家更希望和信用积分高的老商家进行交易。这样对新商家是极其不友好的。
4.买家不用进行身份认证
商家开店铺时，是需要进行身份证实名认证的，但是买家是不需要身份证验证的。就是因为这个漏洞，让很多人进行虚假交易，从而提高店铺的销售额。
- 发表于 07/20/2020 21:34:38
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- 分类：运营推广
