店铺动态评分怎么生效?店铺评分低会影响天猫店铺续签吗？- v兔电商工具
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一、店铺动态评分怎么生效?
不同的平台，会对动态评分有不同的要求与百分比限制，建议按照平台相应的规则进行;想要动态评分生效，可以从以下两点去考虑：
1、买家确认收货有很多买家，对网购不熟悉的情况下，有可能在付完款后立即进行评价、给出动态评分，这对于买家来说是一种购买风险，不建议这样操作。买家只是确认收货，不评价，系统默认一个月后默认动态评分为满分;只做评价不给评分，这个动态评分不会随着评价立刻生效的，所以需要一个时间段的过渡。买家确认收货并进行评价并评分后，代表买家这一环节结束，若是卖家进行回评，动态评分会即时生效;否则，还是需要等待才可以。买家确认收货并进行评份，卖家不回评，系统默认一个月后生效，默认对买家评分为满分;并不是此次此单的评分为零的情况，这个只是时间问题不是一直隐藏问题。
2、买家、卖家都不做评价这样的网购是很多网友们的正常现象，他们喜欢买但不喜欢确认收货淘宝评价、评分等;卖家也因为订单多，事多忙不过来不给予及时回评的现象属于正常的现象。如果买家、卖家都对订单不做任何处理的情况下，这时的动态评分，会在一个月后进行默认为满分。这是双方都打满分，不存在任何纠纷的现象，也是一种静默下单的状态。
二、店铺评分低会影响天猫店铺续签吗？
“续签考核标准”中的店铺销售额是指，店铺销售额是指，在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额。店铺评分(DSR)，本次考核的是最近180天的“描述相符、服务态度、物流服务”三项数据的店铺动态评分;举例：“DSR均值小于4.7的天数累计≤127天”指在考核期间店铺动态评分小于4.7分的天数总和小于等于127天。一般天猫买家并所购买的商品做出评价的30分钟后，天猫动态评分就会开始计算生效，所以，卖家们最多24小时之内就可以查看哦。如果店铺评分低于4.7分的时间太久，在天猫续签是有一定的难度的~ ，v兔其实不管店铺评分会不会影响店铺的续签，对于卖家来说，保持关注店铺的动态评分都是很重要的一项店铺日常运营事项。店铺评分只是一种店铺运营的外在表现而已，保证商品质量，提高服务水平才是商家一直都需要做的事情。
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- 发表于 04/29/2021 22:30:42
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- 分类：运营推广
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