淘宝打假师,打假常用套路,恶意差评、投诉,规避方法

淘宝打假师的常用套路和规避方法
很多淘宝卖家都遭到过淘宝打假师的恶意投诉,比如:假货、抄袭、盗图等等。尤其是淘宝新手开店,因为不熟悉淘宝规则特别容易被盯上。所以今天就给大家讲讲打假师。

一、什么是打假师
淘宝打假师原本是根据法律及淘宝规则来遏制制假商家,来合理维护消费者权益的一群人。但随着参与的人群鱼龙混杂,慢慢变成一群利用法律和淘宝规则来敲诈商家的人。

二、打假师常用套路
1、差评威胁
这个可以说是最没有技术含量的操作了。打假师购买宝贝收到货后,写一篇几百字差评,表示对商品很不满意,但就是不愿意退货,只接受补偿或是退款,如果卖家不愿意,就要把差评发布了。
2、投诉
① 售假
这主要是打假师搜一些品牌词,找到严重低于品牌限价的商品进行购买,进而进行投诉。
② 盗图
很多中小卖家因为自己的资金有限,也没有修图技术,会去盗用其他店铺的图片。对于这类店铺,职业打假师也会特别关注。
③ 违禁词
这个主要是商家使用了广告法禁用的网络推广宣传词,比如与“最”有关:最、最佳、最具、最便宜…;与“级/极”有关:国家级、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级…等等。一般店家选用违禁词主要是为了吸引客户,但是这个办法风险太大,如果店家想选取合适的关键词,推荐V兔电商工具的关键词排名功能。
④ 商品质量问题
目前质量问题是淘宝最关心的问题之一,关于质量问题的退款对店铺权重的影响非常大。所以很多打假师也会借助这点来牟利。

三、如何避免差评师
淘宝卖家想免受淘宝打假师的骚扰,除了关注淘宝规则,以及国家出台的关于电子商务方面的法律法规,诚信经营外,还可以使用V兔工具的旺旺照妖镜功能,除了可以查看对方是否打假外,还可以查看对方是否是职业差评师或者评论P图等,规避风险。
  • 发表于 07/20/2020 23:30:53
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  • 分类:卖家经验

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