大家好,我是小编v兔。有商家朋友经常说,自己的流量上来了,但就是不转化,该怎么办呢?不过在考虑不转化前,我们要先分析下影响转化的因素有哪些。其实影响用户转化的因素主要就是两个方面,一是流量的精准度,二是产品的内功做的如何。下面v兔就从流量端以及产品端两个方面给大家分析一下,怎么提高店铺产品的转化。
想要做好流量端,我们首先要明白,我们所需要的不是简单的高展现,而要是在基于精准用户的基础上来获取高展现。所以我们要明白,在获取流量展现的时候不是说流量越大的词就是最好的,而是要先满足该词与产品的高相关性。v兔给大家举个栗子:
拿连衣裙来说,“连衣裙”是最大的词,流量最多,但我们去获取这个词的流量时,转化肯定是比较差的。为什么呢?我们可以在淘宝搜索一下这个关键词,展现出来的我们可以看到有着各种的连衣裙,客单也是几十到几百都有。那在这种情况下,转化的概率肯定是很低的。
但如果我们走的是精准词呢?如:雪纺夏季显瘦连衣裙这个词,我再去搜索就可以看到与我们宝贝的相符度很高。
那搜索这样词的用户,他对于连衣裙的需求也大概率是这种风格的,与搜索“连衣裙”的用户相比,他的目的会更加明确,所以他就是我们的精准客户。结合这样的思路,我们在产品的前期做转化的时候,最好先用减法,减去在不精准的用户面前的展现,这样的流量才会更精准,转化的概率才会更高。
说到产品端,我们知道,标品的同质化很严重,产品性能差距不大,那在这种情况下,客单价以及产品内功对于转化来说,就显得尤为重要了。尤其是小类目、冷门类目,设置一个合理的价格区间对于询单、转化的影响都是很大的。这里v兔再举个栗子:
从图中我们可以看到,在同样的关键词下,即使是这种冷门产品,产品之间的价格差距也是很大的,那在这种情况下,谁的产品价格更能契合用户的心理,谁的产品就能获得更高的进店概率。
当然,这里只是进店概率,具体想要做好转化,还需要其他因素的辅助才能实现。虽然如此,但如果说你的产品连吸引用户点击都做不到,就更别提做好转化了,所以我们需要明白,一个合理的价格定位对于产品来说是很重要的。做好了定价吸引用户进店后,我们就要开始考虑产品内功对用户转化的影响了。下面v兔来具体分析一下产品内功中的各项因素。
主图总结一下,就是要根据不同产品的特性分析产品背后购买群体的心理意图,再去构造图片。如:螺丝这种购买肯定是大批量购买的,那做主图是就应该凸显厂家直销,可开发票,大额满减的优惠,促进大单成交。
以螺丝举例:
这两款宝贝的SKU图哪个更一目了然?答案是十分肯定的,自然是第一个。能够让人清楚直接地明白产品的构造,这些细节都是有利于转化成交的。
详情页的设置要满足什么呢?首先和主图一样,要先研究明白自己产品的人群消费特性。
如大批量购买的螺丝,我们所需要考虑的,就是如何增加这些批量购买群体的店铺粘性?比如可以设置会员制,消费到多少元是什么等级,打多少折,增加粘性的同时也提高客单价。
除了这些,还可以从客户担心的点入手,通过详情页对痛点深入剖析、展示出来,并给到解决办法。还能通过我们与同行间的对比,凸显我们的优势,来强调购买我们的理由、好处,这些方面对于转化来说都是有帮助的。
再好的产品如果评价、买家秀没有做好,都是差评的话,那肯定是做不起来的。所以评价和买家秀就尤为重要。
这块的作用和买家秀基本上是一样,并且在用户都知道评价可以做出来的现在,问大家对于用户来说可信度反而会更高一些,我们更要重视起来。
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