大家好,我是小编v兔。店铺诊断是商家必备的技能之一。很多淘宝卖家在运营店铺过程中基本都遇到过如下情况:店铺在没有任何违规的情况下,也没有对店铺进行大幅度修改,流量突然下滑。遇到这样的情况,很多卖家朋友一般会有两种做法:
1、盲目优化
因为恐慌,卖家在不知道流量下滑的原因,也没有进行数据分析就对标题优化、主图优化、详情页优化一通改。这种做法不能说不对,但是一定要根据店铺的问题来选择方案,运气好的话店铺流量开始慢慢增长,运气不好不光不能保持现有流量,还会加剧店铺流量的下滑。
2、无处下手
还有一部分卖家,那就是无从下手,不知道什么原因下滑的,也就不知道采取什么应对策略好,然后为了不犯错就什么都不做,看着流量自己下滑。
以上两种情况,是不知道如何分析流量下滑原因大部分卖家朋友常见的两种做法。今天v兔就和大家分享一下,日常运作店铺中流量下滑的几个原因以及应对方法。
流量下滑以后,我们首先要做的就是先看大盘流量,大盘流量不好,行业都会受到影响。所以首先第一点就是看看是不是整个行业都下滑了,我们可以在生意参谋的市场洞察里看市场大盘,通过下图可以看出30天内的流量变化。
一般店铺的访客走势都是跟着大盘流量走,店铺的趋势,必然受到行业大盘影响的,大盘在上升的时候我们不一定跟着上升,有时候店铺基础差或者没有看到大盘增长的趋势去做出调整。但是当行业大盘下降的时候我们大概率会跟着下降,因为大盘整体流量都少了,分给我们的流量也就少了,尤其是中小店铺,更加的明显。
应对办法:
如果是大盘流量问题,那我们首先要在上升的时候让店铺也跟着上升,这样我们才不会被拉下,不然虽然我们可能销售额提升,但是店铺层级肯定会下滑。这种情况下,我们首先逐渐加大直通车的投入让店铺获取更多的流量,之后在店铺策划营销活动增加转化或者用淘宝群给老客户让利。让我们店铺可以在流量上升期超过其他店铺,从而拿到更多的流量,后面就算流量再下滑我们的整体流量还是比原来多的。
淘宝作为一个平台,关键词搜索流量永远是很重要,最精准的,因为是关键词搜索,所以人群都是精准的。而我们店铺搜索流量的引入靠的就是关键词,每一个关键词都或多或少的给店铺带来流量,因为带来的流量数量不同所以被分为一级、二级、三级等,其中一级关键词是最主要的,承载着产品70%以上的流量。每个类目都会有好多能和产品匹配的一级词,但是因为预算和标题字数的限制我们每个产品只能有2个左右的一级词,淘宝的这些一级词的流量不是固定的有时候会升有时候会降,这就造成了产品流量下降的另一个原因,产品主流量词流量开始下滑了。
因为时间、活动、节日等都会对一级词产生产生影响,所以一级引流词产生变动很正常的。如果我们碰到了主引流关键词下降的情况,这个时候先不要去动标题,主引流词下滑只是暂时的,过一段时间就慢慢恢复了。那么我们在下降的这段时间要怎么做呢?
那就是加大直通车中的一级词和关联性高的二级、三级词的权重和流量,比如做女短裤的就可以推运动短裤女宽松、运动短裤女夏2021新款等词,然后相对的减少一部分一级词直通车的费用占比,做法就是逐渐降低出价,在不影响收藏加购率的情况下。降到警戒线就可以停止了,然后等这个词流量开始复苏的时候再次提高出价就可以了,用一级词空出来的钱去推广二级、三级词,因为后面推广的二级词和一级词关联性很高,也是会给一级词加权的,而且还可以保证单品的流量不会减少。
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