拥有高转化率的详情页,一定要具备哪些条件?- v兔电商工具

大家好,我是小编v兔。在淘宝店铺运营过程中,转化率一直是我们商家运营非常关注的点,特别是宝贝的详情页,对转化率的影响非常大,所以做一个拥有高转化率的详情页是很有必要的,无论我们在之后用哪种推广方式做配合,直通车/或者钻展之类的引入流量,都会有很大的帮助。那么下面我们就来说一下,一个高转化率的详情页要必备哪些的条件?v兔电商工具出品 更多干货: http://ask.vv-tool.com/

大家好,我是小编v兔。在淘宝店铺运营过程中,转化率一直是我们商家运营非常关注的点,特别是宝贝的详情页,对转化率的影响非常大,所以做一个拥有高转化率的详情页是很有必要的,无论我们在之后用哪种推广方式做配合,直通车/或者钻展之类的引入流量,都会有很大的帮助。那么下面我们就来说一下,一个高转化率的详情页要必备哪些的条件?

1.了解你的用户

为什么需要了解你的用户呢?我们在分析了很多转化率不是很好的宝贝详情页,发现绝大部分的详情页都有着一个通病,就是没能够体现出买家的痛点,或者体现的点非常模糊,以至于吸引不了用户的关注,这种一般跳失率就会很严重,那么相对来说非常有意思,数据表明跳失的买家最后购买的店铺,80%以上的详情页却正好相反,能在详情页的前几屏就很好地把他们用户的痛点给体现出来。

所以说我们首先需要了解的就是你的用户,比如说卖一款冰箱,用户的痛点就可能是冰箱的噪音大不大,节能与否一天要用几度电,那么我们去挖掘出来的这些就是用户所关心的点,也就是用户的痛点。那么在我们运营的过程中,我们要怎么去了解我们的用户,怎么去挖掘提炼出这些痛点呢?让我们能在放在详情页上体现出来,提高我们的转化率!那么v兔推荐以下几点可以供大家参考一下:

1)宝贝的评论:这里的评论可以是自己宝贝的,也可以是同行的,那么除了补单所做的评价,那么其他部分的评价是真实的买家用户的购物反馈,特别是中差评,我们可以对这些真实的反馈进行收集分析,分析出用户关心的点在哪里,是宝贝的质量还是款式问题,是客服态度还是物流不够快,通过这些评价,可以让我们快速挖掘出用户的痛点。

那么如果你的宝贝还没上架,就可以先收集同行的评价图片等等,然后根据自己宝贝的实际情况,一样可以提炼出买家的痛点。

2)问大家内容:问大家可能很多商家都会忽略掉,觉得只是一个简单的问答系统,其实并不是,这也是一个可以很好了解到用户的地方,特别在评价大部分都是刷出来的情况下非常好用,更能快速提炼出买家的痛点。

我们在这个板块还可以进行一个词频的分析,可以收集出来像上面的评价一样导出excel表格,通过搜索关键词的,比如说噪音去分析用户在这么多的痛点当中,哪些是更多人关注的点。

我们还可以通过做市场调研或者通过客服去记录买家用户所问到的关键问题,那么都可以当作了解用户的渠道,分析出他们的痛点,那么在我们得到了与我们宝贝相匹配的痛点之后呢,放在详情页上面体现出来,那么我们的转化率在一般情况都能得到一个不错的提升。

2.打消用户的顾虑

那么如果用户在没购买过你的宝贝产品,没使用过你的产品,那么除了主图的介绍,详情页作为了解一款产品的主要场所,能打消一些用户购买前的顾虑是很重要的,比如上面我们说到的冰箱,能放多少东西,容量是多少,太多东西会不会放不下这种顾虑,那么我们在详情页可以这些表现:600L大容量,你的家庭小超市,就可以用文案和图片去大小用户的顾虑,那么这样做就可以打消大部分有这种顾虑的买家用户,达到一定的转化效果,有效提升宝贝的转化率。

3.设置关联销售,提高转化率

一般在详情页我们可以展示单品之外呢,我们可以放上一些与之关联的商品,去提高一定的转化,那么关联销售说过很多次了,这里就不多说了,就是关联的宝贝需要风格一致或者说有一定的互补性,店铺热销或者比较必须的关联产品。

4.符合店铺和宝贝的风格定位

我们制作的详情页,可以根据店铺和宝贝的风格去走,比如说中国风的旗袍,如果详情页做到二次元那么肯定是不合适的,形成一定的风格定位,才能使得详情页不会那么杂乱无章,从而影响到转化率。

最后,一般情况下,不管你的详情页做几屏,在详情页第一屏:体现卖点和买家的痛点,就是在第一时间吸引用户看下去,最大化提升买家购买的欲望,第二屏可以是文字,去描述活动或者店铺的优惠促销这种,那么在另外的一些层面去引起买家的购买,以达到转化的目的。

 

 

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  • 发表于 07/24/2021 13:59:31
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  • 分类:运营推广

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