大家好,我是小编v兔。平台提供订单旗帜接口,备注接口,打单接口,发货接口、商品上架接口,下架接口,发布商品接口(支持多个电商平台)淘宝,抖音,拼多多,快手,等等。
抖音的价格保护服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据《价格保护服务规范》计算并退还差价。
1、查看入口
【PC版抖店后台】-【售后】-【售后工作台】-【售后类型】-筛选【价格保护】。
注:
1)售后列表展示价格保护标签;
2)系统根据规则自动计算价差,无需商家处理,支持下载售后单。
2、保售后单详情
售后工作台列表,点击查看详情可查看价保售后单详情。
注:如商品参加了价保活动,在售后详情-商品信息,商品会展示“大促价保”标签。
1、价保售后单是如何产生的
当消费者申请价保时,系统会根据《价格保护服务规范》计算自动退还差价,并且在商家后台产生对应的价保售后单。
2、价保售后是否需要商家处理
系统会自动计算价差并直接退款给消费者,无需商家处理。
3、价保后是否支持消费者再次发起售后
支持,且系统会自动抵扣之前发生的价差。商家可在售后单详情-售后历史查看之前产生的价保退款。
4、售后成功后是否支持发起价保
不支持,售后进行中,消费者无法发起价保。退款成功或退货退款成功后,不再支持发起价保。
5、是否支持多次价保
支持,直至无可退价差。
如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。你的支持将鼓励我继续创作!