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最近有不少商家朋友问我关于人群标签的问题:店铺流量访客很高,但是转化却非常的低;直通车添加人群后,反而转化还下降了;怎样调整店铺精准人群等等。今天就给大家分享最关心的话题,“个性化人群标签”面对这个话题可以说是不同的人有不同的理解,平时也很少看到有人专门对人群标签这个话题做比较深入的分享,我就把我理解的人群标签话题分享给大家,希望能帮助到一部分朋友理解平时运营推广上遇到难题。
个性化人群标签到底是什么?
目前为止,我接触到的不同商家有这样一个特点:谈起店铺运营推广话题时,发现大家都会脱口而出人群标签是不是出问题了,这说明对人群标签的重视度已经很高了,但是具体那里出问题了,可能很多人就不知道了,这说明大家对人群标签的认识可能是比较模糊的,下面我就来讲讲什么是个性化人群标签?
一、个性化人群标签是什么:
首先我这里说的是个性化人群标签,大家不妨把他关键词拆分标题关键词一样来思考它,即:个性化+人群+标签。我们分开在理解下三个词的含义:个性化:就是非一般大众化的东西。在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要,独具一格,别开生面的一种说法。打造一种与众不同的效果。淘宝人群:是淘宝根据用户大数据统计出来的,从不同的风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群。标签:在淘宝上是一种虚拟的概念,标识淘宝大数据下的不同人群特征分类统计,便于系统定位匹配店铺展现量的标识。
基于上面三点来可以简单的理解为:个性化人群标签是指独具一格的单品对应的淘宝大数据统计下对应特点的某类特殊人群的标识。大家可以好好想想我表达的几个层面的不同意义,大家在各种渠道都能接触到这样的场景,一般人只说人群标签或只说个性化,其实分开来谈容易造成理解片面,面对实际运营推广难题时想问题也容易片面化,v兔所以我个人建议大家一定要联系整体思考个性化人群标签。
二、精准人群标签的重要性:
精准人群的重要性,这个相对每个卖家朋友来说是重中之重,随着淘宝分配流量个性化加强,精准人群的权重已经是变的越来越重要,精准人群基本上 已经是我们运营店铺的核心指标。
1. 根据产品定位进行人群标签不同渠道流量取舍引流
很多新手卖家刚开始做的时候都急于给自己店铺打上标签,做出像淘宝客、直播、打折等店铺引流推广,但是不知道这些行为一旦操作不当,不仅打不了标签,还有可能打乱标签。目前、随着平台渠道引流的不断多样化,手淘推荐不同的模块入口流量、搜索流量、活动流量、直超钻、万相台渠道流量等等;如果在细分下来至少有几百个细分的流量入口。但是我们做一个店铺不可能每个渠道的流量都能拿到,有些渠道的流量并不是我们的精准流量。所以我们就要有区分的来对待每个流量渠道。重点是要拿到符合我们店铺个性化的那一部分精准流量。比如站外流量和淘宝客流量就是属于相对不精准的人群,那么我们就没有必要去花很多精力资金投入,这一部分的流量也就不值得我们去优化就要舍去,同样免费搜索流量就是相对竞争的那么就是值得我们获取的。
2. 明确精准人群布局店铺产品
店铺要持续的发展下去就要有不断的新品上架更替才能保持店铺的活跃度,选品上新产品要基于我们店铺的精准人群标签来参考;如果说你店铺人群标签是属于低客单价的产品,那么你上架了一些高客单价的产品,那即使上架了,也不会有很好的一个产品关联及动销。所以店铺上架新品前,必须要考虑上架的产品是否符合店铺的个性化人群需求;
3. 基于人群标签做营销策划及视觉优化
我们基于特殊人群的购物习惯制定符合人群需求的营销方案,那么页面的转化率也就会得到很好的成交转化的反馈,不同年龄段的不同消费水平的人喜欢的促销方式也会有不同,这点还是很直接大家去总结的,很多时候爆款的成功就在于营销策划做的成功。另外,不同产品的主图视觉风格、详情风格等,如果能够依据个性化的精准人群标签来完成每个细节工作,那最终呈现出来的视觉也就会得到卖家非常好的点击反馈;
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