淘宝评价计分规则讲解- v兔电商工具api

v兔电商工具出品更多干货: http://ask.vv-tool.com/

新开店的小伙伴，总免不了要问：“人家买了那么多件宝贝，都是好评，怎么就显示了1分呢，其他怎么都不显示的哇，是不是系统bug（巴格）了哇？”一问这交易，哎呀我去，这买家买了好几次同个宝贝，怪不得只记录1分呢。

内什么，话已至此，还是有必要来科普一下这个评价计分的规则哈。

评价有3种，分为：好评（加1分）、中评（0分）、差评（扣一分）。一般在交易订单完成后15天内评价都是有效的。

重点咱来看计分规则哈，这个和是不是匿名都没有半毛钱关系的撒，用亲身的经历告诉你，这个分数怎么计算。

1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分最高加6分，最低扣6分。

解释：

比如说，这个月到你家买10个商品，给10个好评，这样最多只能计6分，后面4分就不计分了；

比如说，这个到你家买8个商品，先给6个差评，再给1个好评，再给1个差评，这样计分就是-6+1-1=-6，那就是都计分了，总的是-6分；

2、每个自然月中，相同买家和卖家之间，同一个商品的多个评分，最高加1分，最低扣1分。

解释：

比如说，这个月在你家同样的商品，买了7个，给了7个好评，那就是计1分。

- 3

、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。当然，系统只会自动默认好评哦！

解释：

比如说：在你家买了东西，不去评价，你先给了一个好评，交易成功后15天，系统就会自动默认给你好评；不管谁先评价哈。

- 4

、如果一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价，已经做出做出的评价会生效也会计分；

解释：

比如说：在你家买了东西，给你一个中评或者差评，你也没回评，这样的情况系统不会给出大嘴任何评价了，但是大嘴给出的评价会生效，也会计分。

5、如果双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价就不计分；

解释：

比如说：在你家买了东西，没有给你评价，你也没回评，这种情况就是系统不会给出任何评价了，也就没有评价计分了，双方都一样。

这样的解释，你们晓得这个评价计分的规则了不？

总结：评价需要正确去看待，做任何一行，都会有不同的人给出各种不同的评价，每个人的需求想法也都是不一样的，无法做到十全十美，但是问心无愧就好；

作者：v兔链接：http://ask.vv-tool.com 来源：v兔电商知识库著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

0 条评论