淘宝店铺动态评分,信用积分,信用等级如何查看?
淘宝会员均可在店铺首页查看到该店铺的信用等级及店铺动态评分(DSR)。
同时卖家在淘宝后台可查看到店铺具体的信用积分、信用等级和店铺动态评分(DSR)。
信用等级、信用积分是持续累积的;店铺动态评分(DSR)是统计近180天(以评价做出的时间计算)的数据。
【如何查看店铺总体的信用积分和DSR?】
1、电脑端:您可登录淘宝网,进入:淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管理--评价管理--数据概览,在页面左侧可看到您店铺当前的信用积分、信用等级及DSR数据。
其中,“当前信用分”是您店铺累计的信用总积分。
下方左边呈现的是您店铺所处的这一层信用等级所需的最低分值,右边呈现的是您店铺可达到的下一层信用等级所需的最低分值。
2、无线端:手机千牛Ap--常用工具--全部--评价管理页面,可看到 店铺信用等级、DSR分数。
【如何查看单笔订单的信用积分和DSR?】
您可进入到电脑端,淘宝网首页--千牛工作台--交易--订单管理--评价管理--来自买家的评价,查看具体每笔订单的信用评价(好中差评)的计分情况。
目前无法支持卖家查询到具体每一笔订单买家打出的店铺评分(DSR)。
温馨提醒:
1、若您的店铺被释放或删除后重新激活成功,原先的信用等级、信用积分仍在,但DSR数据是实时滚动计算的,会有一定波动变化。
2、页面展示的DSR显示高于同行..% 或低于同行..%:是指该店铺该项指标与同行业卖家的这项指标平均值相比存在的距离
作者:v兔 链接:http://ask.vv-tool.com 来源:v兔电商知识库 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。
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