淘宝信用评价计分规则介绍,基本计分规则说明- v兔电商工具

v兔电商工具出品 更多干货: http://ask.vv-tool.com/

淘宝信用评价计分规则介绍,基本计分规则说明。根据淘宝网信用积分规则,每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。


信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分。具体每笔订单的评价计分情况,您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。


【基本计分规则】


1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。


例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。


一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。


2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。


温馨提醒:


1. 若涉及中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示"生效中",是"暂不计分"。

2.系统默认好评的也会按照计分规则进行累计计分。

作者:v兔 链接:http://ask.vv-tool.com 来源:v兔电商知识库 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。
  • 发表于 09/01/2022 14:34:26
  • 阅读 ( 378 )
  • 分类:帮助中心

你可能感兴趣的文章

相关问题

0 条评论

请先 登录 后评论
小汐
小汐

1335 篇文章

我来创作