淘宝店铺信用等级介绍，如何查看信用等级，信用积分逻辑是什么？

【信用评价类型】

“好评”“中评”“差评”三类，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分。每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价 （特定类目无评价入口）

【 信用积分逻辑】

1、在信用评价中，买家若给予卖家好评，则卖家信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。若卖家给予好评而买家未在15天内给其评价，则卖家信用积分加1分。

2、相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评卖家只加1分、多个差评卖家只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家增加的信用积分不超过6分。

【信用等级】 共分为4个层次20个级别

【查看路径】

淘宝网首页-千牛工作台--交易--订单管理--评价管理--数据概览，可看店铺当前的信用积分、信用等级及DSR数据。

具体每笔订单的评价计分情况，可进入到淘宝网首页-千牛工作台--交易--订单管理--评价管理 查看。

【无评价入口场景说明】

1、网游/彩票/保险订单（淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的）

2、特殊类目商品，是指“其他”一级类目，该一级类目下所有商品的交易目前都不开放评价入口

3、个性定制/设计服务/DIY>>办公/文具定制>>其他趣味定制，目前不开放评价入口

4、“淘宝生态农业”店铺无评价入口，此类店铺的评价采用天猫评价逻辑，只有动态评分选择

5、官方网店（不属于淘宝店铺），“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店

6、电子凭证订单，若没有核销则无法评价

7、官方秒杀商品，无评价入口。

8、造点新货订单（点此了解），目前未开放评价入口。

温馨提示：

1、信用积分累积到4分以上，才会开始有第一颗星。若您的店铺万一被释放或删除，重新激活开店后，原先的信用积分和信用等级仍在

2、手淘升级心钻冠用户，对前台视觉做了升级优化，所以跟之前会有不同，升级以后会以数字的形式展现对应的心钻冠数量，新版样式如下：

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