店铺运营经验分享,v兔,新手知识要点梳理分析,http://ask.vv-tool.com/
方法/步骤1:标题一定要全部填充,而不是随意些几个词,抄一下同行的就行了,标题是客户找到我们产品渠道。
方法/步骤2:不要刷单,不要通过任何不正当手段提升销量,这种行为未来会受到一系列的打击,当然不正当手段提升的销量根本就是没有任何用处。这个是很大的一个误区,我们应该掌握淘宝运营规则,用真心去打动客户,用心去研究淘宝,你会做的很好。方法/步骤3:如果我们要进行促销打折活动,不要使用及修改一口价,我们可以在服务市场里面订购打折软件,去进行修改,经常修改价格会导致宝贝降权。
方法/步骤4:店铺到一定级别可以开通支付方式,比如信用卡,花呗,淘金币,这样的话客户选择你的产品几率会更高一些。
方法/步骤5:如果想提升销量我们一定使用正规渠道,如果达到天天特价要求,我们可以尝试报名活动来提升销量,一天几十单非常轻松。
方法/步骤6:我们店铺里面一定要利用好上下架时间,前期我们新店扶持主要靠的就是这个了,把店铺里面的橱窗推荐都推荐起来,这两点表面上看对产品好像没什么反应,但是恰恰是产品排名的基本点。
方法/步骤7:产品照片不要拿别人的用,否则到后面你会被别人投诉,那么得不偿失,我们前期可以选择一些摄影机构花点钱把这个事情解决,后面的话基本上都是上新产品才去花这个钱,淘宝就是卖图片,图片不好我们如何卖出去,所以在视觉营销上面一定要前期花功夫解决。
方法/步骤8:卖家客服,也就是旺旺一定要挂着,不要离线,不要离开,不要隐身,每天24小时都必须挂着,很简单如果你去实体店里面没有人,你然道还在店里等老板回来?
方法/步骤9:买家找你的时候,一定要马上回复他,哪怕只发一个微笑都行!这事关权重,又能够增加店铺服务质量及转换率提升。
方法/步骤10:一定要让你成为对话里最后一个结束的人。也就是说,要跟客户寒暄到他嫌烦,不再跟你说话为止,然后你发出最后一个胜利的微笑给他!
方法/步骤11:如果你是卖实物产品的,前期不要卖虚拟话费冲击销量,后期这个店铺一点用处没有。
方法/步骤12:淘宝会不停的收录热词,就是那种本来没人搜索,但是渐渐搜的人多了,也有人从那个词去买东西的一个关键词、学会去观察挖掘这些词汇,不管是手机端还是PC端。
方法/步骤13:买家发给你的任何链接丶文件千万不要点,原因是现在有针对新手卖家发送病毒丶木马丶诈骗链接的一群不法之徒,作为新手卖家,大部分人都分辨不出来,所以最保险一个应对方式是,一律不接不点。
方法/步骤14:如果你一个店上百款产品,却一年到头只有一款,赶紧删掉或下架那些没用的,否则你的动销率会很低,很低就会影响店铺产品排名。所谓动销率的意思就是,有在卖的产品/在架商品数量。
方法/步骤15:一定要做好CRM维护,上面也说了客户是上帝,因为CRM之后对你新品推动有很大的一个帮助。移动端一定要用心去做,PC流量越来越少,那么未来的趋势人们都是手机购物,那么你手机端流量越来越少,你的店铺存活的几率就会越来越低。
方法/步骤16:设定上架时间后,7天后的同一时间商品会到下架。很多人觉得这个设置目前已经基本没有什么用,若你的产品竞争力强,选择搜索量大的时间上架。若你的产品基础还比较差,选择搜索量小的时间上架,避开跟牛逼的对手竞争。
方法/步骤17:不要上来就考虑赚多少钱,先考虑我们对这件事情或者店铺付出了多少,就算付出了我们在这个上面花了智慧有多少,在考虑我们赚多少钱,否则你会不断的抱怨,最终选择放弃。
如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。你的支持将鼓励我继续创作!