V兔电商知识库为大家介绍淘宝判定，运费问题承担判断原因

  1、【质量问题运费】你好，因质量有问题造成退货，我们买家承担运费实属不合理，该如何维权

质量问题运费卖家承担，交易申请退款/维权，上传商品质量问题凭证，若卖家不愿承担，可要求客服介入

     2、【承诺未做到】购买商品质量问题，卖家同意退款并承诺让我寄过去，邮费先垫着，结果寄过去后，卖家迟迟不将运费返还，如何处理？

保留好旺旺聊天记录凭证，交易结束后对卖家发起“违背承诺”投诉，上传聊天记录凭证

    3、【多收邮费】有些卖家他们发快递只要5-8块的 我们退款的时候邮费就要给他们十块，十二块！！！如何破？

亲，发货的邮费如果是消费者承担，当时卖家跟你收多少钱，就是多少钱，无需多给。

   4、【无理由退货】买了商品后降价，卖家不愿退差价只支持退货，但是退货，卖家需要消费者承担运费，这不是欺骗消费者还蛮横不讲理么？

商品有涨价及降价风险，这种情况下的退货非卖家责任，所以的确需要消费者承担运费哦~

   5、【描述不符】我买了一件羽绒服，详情说帽子可脱卸的，寄回来却是连帽不可脱卸的，退回去我自己出运费。这不是坑爹嘛！

这属于商品与描述不同，有相关凭证，运费支持买家，由卖家承担。

   6、【运费险不够赔付】质量问题的运费肯定是卖家承担的，但卖家赠送的运费险理赔不够的话，差额卖家也要承担的吧？

如果有购买运费险，针对实际运费超出运费险赔付的部分，运费谁责任谁承担。

   7、【包邮运费】包邮产品退货发货运费应该买家承担！！

包邮商品退货，7天无理由退货，退货运费消费者承担，发货的运费商家承担。