淘宝网二手数码行业管理规范，二手数码行业的商品发布要求、服务要求等http://ask.vv-tool.com/

第一条【适用范围】适用于在一级类目“二手数码”发布商品的淘宝网卖家。

第二条【准入及清退】

第三条【商品发布要求】

（一）商品描述须明示商品成色、防撕标个数及其对应位置、包装及配件情况；如是官换机，须标题明示“官换机”。

违反该要求的，淘宝网可根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息 “行业特殊要求”处理；

（二）商品服务描述须明示：如买家原因导致防撕标破坏，将影响七天无理由退货、30天包换及180天保修服务。

第四条【服务要求】

第五条 本规范于2017年6月30日首次生效，于2019年5月6日最新修订。

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《淘宝网二手数码行业管理规范》实施细则

规则解读：

一、淘宝网二手数码成色分级标准是什么？

1.二手手机、平板分级标准 

（1）官换新机/官翻机：手机品牌商官方换新机或官方翻新机；

（2）99成新：几乎无划痕或磨损，无维修，无进液；

（3）9成新：有轻微划痕或磨损，无维修，无进液；

（4）8成新：有明显划痕或磨损、磕伤，无维修，无进液；

（5）7成新：有明显划痕或磨损、磕伤，有维修。

2.二手笔记本成色分级标准

（1）官换新机/官翻机：品牌官方翻新机；

（2）99成新：几乎无划痕或磨损，无维修，无进液；

（3）9成新：有轻微划痕或磨损，非核心配件（按键、内存）有维修或更换，无进液；

（4）8成新：有明显划痕或磨损、磕伤，非核心配件（按键、内存）有维修或更换；

（5）7成新：有明显划痕或磨损、磕伤，核心部件（如主屏、主板、处理器等）有维修或更换。