淘宝下闲鱼管理规则讲解

闲鱼管理规则,闲鱼交易方式、交易流程、行为规范及违规处理等http://ask.vv-tool.com/
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第一章 概述
第一条【定义】闲鱼是淘宝旗下为淘宝用户提供便捷交易服务的在线闲置社区(下简称“闲鱼”)。
第二条【适用范围】本规则适用于所有的闲鱼用户,包括在闲鱼客户端或闲置市场“2.taobao.com”中浏览、发布、购买闲置商品的淘宝用户。
第二章 交易
第三条【认证】在闲鱼发布、购买闲置商品的闲鱼用户须与通过实名认证的支付宝账户绑定,同时须根据平台要求通过身份认证及认证复核。
第四条【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况沟通约定,可选择线上交易或“见一见”见面交易。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家操作“我要发货”,或“见一见”交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。
第五条【交易超时】买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。

买卖双方选择“见一见”见面交易的,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动变更为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。

第六条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。
第七条【评价】为确保评价内容能为买家购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过闲鱼评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用闲鱼评价工具侵害相关方合法权益。
第三章 行为规范及违规处理
第八条【商品发布数量】闲鱼用户发布的闲鱼商品不得超过五十件。
第九条【违规情形及处理】闲鱼用户违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行处理,措施包括处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。

具体违规情形及对应处理措施详见处罚一览表。

第十条【违规关联管控】闲鱼用户若在闲鱼或淘宝网发生以下行为,包括但不限于闲鱼用户被淘宝网处以一般违规、特定严重违规行为处罚或发生过危及交易安全的情形(包括但不限于因骗取他人财物、出售假冒商品等严重违规行为被淘宝网处以查封账号、关闭店铺、违规节点处理)的,除该闲鱼用户被闲鱼违规处理外, 该闲鱼用户实际控制人下的其他闲鱼用户也将被闲鱼处理。
第四章 附则
第十一条【生效时间】本规则于2015年1月16日首次生效,于2018年12月31日最新修订。
第十二条【新旧衔接】闲鱼用户在闲鱼的行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。

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《闲鱼管理规则》实施细则

 

一、处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控,具体包括哪些措施?

attachments-2020-09-mBI2OWl05f71b99233392.png二、《闲鱼管理规则》处罚一览表

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