飞猪旅行集市门票商品服务保障标准，飞猪旅行集市门票商品服务具体规则解析v兔电商知识库

该标准适用于“景点门票/演艺演出/周边游”（但不包含“境内周边游”类目）、“国外票务(景点/赛事/演出)”类目的商品的交易。

一、订单生效后，卖家未在规定时间内出票，导致买家无法使用门票的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金。

二、订单生效后，卖家未与买家协商一致的情况下更改订单的，按以下规定处理，但本标准另有规定的从其规定：

（一）卖家要求买家加价再出票的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金。

（二）卖家已出票，但出票内容与约定不一致，或因该票无效等原因不能成功使用的，卖家需向买家支付相当于订单金额同等金额的违约金；若买家另行购票产生差价的，卖家还应承担该差价。

三、订单生效后，因卖家原因导致已生效订单取消的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金；若买家另行购票产生差价的，卖家还应承担该差价。

四、卖家发生以下任一情形的，需向买家支付违约金，违约金金额是1000元/单张门票：

（一）卖家已点击确认发货但尚未出票，且因此导致买家无法使用门票。

（二）卖家所出门票与订单和（或）与买家确认的内容不一致，且系卖家明知或故意为之。

五、直连电子票订单生效后，买家使用飞猪根据订单信息向其推送的门票使用凭证，无法直接使用或至景区官方指定/授权地点换票使用的，卖家应向买家支付的违约金金额为订单金额的同等金额，若买家另行购票产生差价的，卖家还应承担该差价。