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淘宝内容运营，商家如何做好短视频直播

V兔电商知识库为大家介绍淘宝内容运营，关于短视频和直播的一些注意点和小建议

一、短视频

2020年，短视频是风口，手淘最大的流量场景就是短视频。

早在今年618之前，行业头部商家们就收到了系统后台通知——关于需要大量铺设淘宝内容短视频的通知，而在8月开始，这一通知更是成为了硬性要求。无论是即将到来的手淘改版还是整个生态对于视频化改革的决心，就在当下，内容短视频是商家必须要去做的功课。

内容短视频区别于头图视频，需要更加形象有内容的去展示商品，比如开箱、评测、穿搭、逛店，更直观的做商品的推荐，以播放量、完播率、有效播放时间、进店率和引导关注、引导销售为指标。

视频制作需要时间，针对自己店铺核心产品，需要尽量保证每个商品除了主图视频以外都有至少一个通过阿里创作平台投稿的内容短视频。

TIPS：目前各大品牌的广告宣传片都并不符合淘宝内容视频的要求，所以所有商家其实是站在同一起跑线上的，仅手机拍摄的视频只要符合基础要求一样可以获得极高的流量，根据我的经验，高颜值、有趣、有料的视频是最容易爆的，在大商家铺量内容视频的同时，中小商家可以通过基于自己店铺人群，更精细化的创意和制作来获得极高的视频流量。

二、直播

由于今年疫情影响，电商直播飞速发展，对于店铺而言，玩转自播和达人直播带货至关重要。

1、商家自播

（1）自己尝试直播了几次，因为没有观众放弃了或者坚持播但毫无章法，没有任何可读性，这种直播毫无价值甚至会降低店铺的信任度。

（2）不录制直播看点，或者看点录制的质量极差，详情页打开看点可能会降低你的转化率。

对于小商家而言，短期不应该注重于靠自播拉新引流，而是利用自播做好店铺流量的承接工作，提高转化率，故需要做一个规范、认真的自播间。

TIPS：我建议，9月提升能力，并且通过自播，覆盖重点商品的“直播看点”，即你打开自己的详情页，右上角显示“掌柜在播”的内容，做到主要商品全覆盖，且通过优化直播间，重点提高这些看点的质量，避免出现及其不专业的负面效果，例如镜头歪、灯光差、形象差、不说重点光进行才艺表演等。

10月-双11，加大时常，尽量保持开播，特别是双11期间由于店铺流量增长，自播可以有效的提升和顾客的实时互动，提升转化率。自播的基础课程在直播中控台都有直播集训营可以免费查看，切勿随意直播，降低店铺可信度，而高阶玩法则需要深入学习，也可以通过研究竞品来尝试提升。

2、达人直播

目前淘宝的超级头部主播薇娅李佳琦等基本都是服务于品牌商，中腰部商家的机会不大，不建议投入过多心思在这一块，相对而言，通过v任务和淘榜单，可以按照类目查看主播每周的排名，帮助商家挑选合适的主播。

通常来说，达人直播通过固定费用+佣金的模式来收费，比较合适的是能够给到深折扣的普惠型商品，相对小众的商品或者是非品牌的的新品，可能不适合达人直播。

节奏上，自播建议最少覆盖整个10-11月，每天的开播时间需要超过2个小时，如果实在没有条件，那么尽量保证整个双11期间开播。达人直播在双11期间坑位会较为紧张，需要提前联系，询价和定坑，需要注意报入双11的商品和达人直播要求最低价的矛盾关系，避免违约。

发表于 09/30/2020 06:12:36
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分类：运营经验

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