2019年淘宝嘉年华活动招商规则,交易流程调整、退款/诉流程http://ask.vv-tool.com
亲爱的卖家:
2019年淘宝嘉年华是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝嘉年华活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购淘宝嘉年华盛宴,共同创造美好购物体验。
一、淘宝嘉年华活动报名流程
活动预热:2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59
活动正式:2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59
注: 海选审核通过的卖家才会有机会报名行业分会场。本次招商报名采用新系统,卖家操作指导手册点此查看 。
二、淘宝嘉年华活动流量资源支持
1、淘宝网PC首页焦点图、顶通引导图、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;
2、无线端手机淘宝会支持淘宝嘉年华活动,部分手机淘宝资源位将实现个性化投放,流量会更加精准有效;
3、淘金币、天天特价等热门市场会透出淘宝嘉年华活动商品;
4、淘宝客推广带来的站外流量;
5、钻石展位和直通车的付费流量。
本次淘宝嘉年华活动,淘宝网依然会用非常精准有效的优质流量来支持各位参与活动的卖家,期待各位卖家能够达到自己理想的经营目标,具体资源支持以正式招商宣布的为准,请知悉。
三、淘宝嘉年华活动必设玩法
所有会场必设玩法如下:
1、包邮
1)活动商品包邮,中国大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)及中国大陆以外的地区除外。
特殊类目不包邮:装修设计/施工/监理、全屋定制、纺织面料/辅料/配套、橡塑材料及制品、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、商务/设计服务、自行车/骑行装备/零配件、电动车/配件/交通工具。
2)大件类商品包物流, 中国大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)及中国大陆以外的地区除外。
A.大件类商品类目包括:商业/办公家具、乐器/吉他/钢琴/配件(钢琴)、家装主材(大件)、宠物/宠物食品及用品(大型鱼缸)、家装灯具光源(大件)、基础建材(大件)、住宅家具(大件)、办公设备/耗材/相关服务(复合机、包装设备)等。
B.包物流说明:指包含卖家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需卖家与买家协商确定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。
注:大件,指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。
2、跨店满减
所有参加本次活动(会场+外围)的卖家必须设置跨店满减,不同行业报名时满减档位会有所不同,请以系统设置页面显示为准。点击查看详情。
3、店铺红包
要求卖家设置店铺红包,2019年淘宝嘉年华活动店铺红包使用的范围是全店商品,从2019年9月18日开始设置,使用时间是2019年11月11日,部分类目参与。点击查看详情。
四、淘宝嘉年华活动海选招商规则
卖家须同时满足以下条件:
1、卖家为淘宝网卖家;
2、符合《淘宝网营销活动规范》;
3、本自然年度内,未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4、本自然年度内,不存在出售假冒商品违规的行为;
5、店铺未涉及廉正调查;
6、店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
7、除以上之外,还须符合各分会场的其它招商要求(详见各分会场招商帖)。
注:1)对于符合上述条件的卖家,淘宝将择优审核通过;
2)卖家若不再符合活动报名要求,将被清退出活动。
五、淘宝嘉年华活动会场招商规则
1、淘宝嘉年华主会场及分会场介绍
1)主会场介绍
淘宝嘉年华主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促会集中固定资源投放主会场。主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
主会场报名方式:主会场无需卖家报名,将通过分会场以卖家“赛马”的方式选取最优秀的卖家入围。
2)分会场介绍
本次淘宝嘉年华的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场和玩法分会场,均需要报名才有机会进入。
2、分会场时间安排
1)分会场报名时间:2019年9月18日10:00:00-10月23日23:59:59
2)分会场审核截止时间:2019年10月25日23:59:59
3)活动预热时间:2019年11月1日00:00:00-11月10日23:59:59
4)正式活动时间:2019年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59
注:部分分会场报名和审核截止时间参考各报名入口,例如个别特色会场。
3、分会场报名资质要求
卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场:
1)卖家为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规范》;
3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;
5)店铺未涉及廉正调查;
6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
7)除以上之外,还须符合各行业分会场的其它招商要求(详见各行业招商帖入口)。
4、分会场审核规则
1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);
2)商品折扣力度更大的卖家优先审核;
3)行业优质打标卖家优先审核(详情查看各行业招商帖);
4)有过大促经验的卖家优先审核。
注:
1)对于符合报名条件的卖家,淘宝将择优审核通过;
2)报名与活动期间卖家若不再符合活动报名要求,将被清退出活动。
5、分会场赛马规则
1)2019年淘宝嘉年华活动预热期
2)2019年淘宝嘉年华活动当天
六、淘宝嘉年华活动外围招商规则
1、淘宝嘉年华外围介绍
“外围”是除了“主会场”、“分会场”等等会场以外的活动区域总称。为了充分发挥淘宝卖家的丰富性,会针对外围卖家给予多种支持。
2、外围商品的权益
1)报名外围并审核通过的商品,将被打上“淘宝嘉年华”活动的商品标,享受活动流量。
2)报名外围并审核通过的商品,将获得个性化曝光流量,有机会进入“标签主题会场”;报名“发现好货”审核通过,有机会进入“淘宝嘉年华”活动的各行业分会场”发现好货”楼层和“发现好货”分分会场”享受会场流量。
3、外围时间安排
1) 外围报名时间:2019年9月18日00:00:00-11月11日23:59:59
2) 外围预热时间:2019年11月1日00:00:00-11月10日23:59:59
3) 正式活动时间:2019年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59
4、外围招商方式
分为系统反向邀约和卖家正向报名两种方式:
1)系统反向邀约
收到邀约的卖家在招商入口点击立即报名后,填写商品信息时,点击”符合资质的商品”,即可知晓店铺内被邀约的商品。
2)卖家正向报名
A、每个外围卖家可自主选择报名10款店铺商品。
B、特色卖家资质奖励
符合行业特色卖家资质,可额外获得400个自主报名商品的奖励。根据行业特点会略有差异,具体详见各行业招商贴。
<<行业特色卖家标签点击查看>>注:如符合不同行业特色卖家资质,额外获得的奖励可以叠加。
5、外围报名资质要求(自主报名)
卖家须同时满足以下条件方可报名外围:
1)卖家为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规范》
3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;
5)店铺未涉及廉正调查;
6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户。
七、淘宝嘉年华活动“发现好货”会场招商规则
1、“发现好货”会场简介
2019年淘宝嘉年华外围的特殊玩法,外围打标卖家符合“发现好货”会场招商要求,有机会收到报名邀约,报名 “发现好货” 成功且表现优异卖家的商品,有机会展现到各行业分会场“发现好货”楼层和“发现好货”分分会场中,获得更多会场流量 。
发现好货会场邀约及报名时间:2019年10月25日14:00:00-11月11日23:59:59
发现好货会场展示时间:2019年11月1日00:00:00-11月11日23:59:59
2、“发现好货”会场招商要求
(1)卖家报名的基础规则(以下条件需全部满足)
1)符合各行业分会场卖家报名要求。
2)非行业分会场审核通过的卖家。
3)属于外围报名活跃卖家(如下3个条件符合其一即属于外围报名活跃卖家):
a、至少外围审核通过一款商品;
b、如果反向邀约可报名商品低于100款,报名外围的商品总数占比反向邀约可报名商品数不低于30%;
c、如果反向邀约可报名商品大于等于100款,报名外围商品总数不低于30款。
(2)商品报名的基础规则(以下条件需全部满足)
1)报名商品已被外围审核通过;
2)报名商品符合各行业分会场商品报名要求;
3)一个卖家只能报名一款商品。
3、“发现好货”赛马规则同分会场赛马规则
八、淘宝嘉年华活动商品锁定及类目变更规则
1、商品锁定
1)针对多SKU报名的商品进行SKU销售属性编辑和新增SKU的锁定
时间范围:2019年10月25日 00:00:00 - 2019年11月11日 23:59:59
2)针对全量活动商品
时间范围:2019年11月10日00:00:00至2019年11月11日23:59:59
注:商品报名截止时间与商品完善信息截止时间一致,若您参加活动的商品仍为草稿状态,请您在商品报名时间截止前进行完善。
2、类目变更
禁止调整类目时间:2019年10月20日00:00:00-2019年11月14日23:59:59
限制商品变更一级类目如下:
1)以下类目禁止转入,可以转出
限制转入的一级类目 |
运动服/休闲服装 |
手表 |
运动鞋new |
箱包皮具/热销女包/男包 |
2)以下类目禁止转出,可以转入
限制转出的一级类目 |
服饰配件/皮带/帽子/围巾 |
节庆用品/礼品 |
电玩/配件/游戏/攻略 |
个性定制/设计服务/DIY |
古董/邮币/字画/收藏 |
无线生活服务 |
装修设计/施工/监理 |
农业生产资料 |
服务商品 |
众筹 |
阿里通信专属类目 |
全屋定制 |
全球购代购市场 |
淘女郎 |
数字娱乐 |
理财 |
tp服务商大类 |
九、淘宝嘉年华活动价格规则
为倡导卖家诚信参与淘宝嘉年华活动,为消费者提供物美价廉的商品,提升消费者的购物体验,淘宝网针对参加2019年淘宝嘉年华活动的商品制定如下价格管控要求。
1、活动前提价管控
正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑,要求参加2019年淘宝嘉年华活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。
管控时间:2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59
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