淘宝店铺运营,怎么做好淘宝店呢

淘宝店铺运营需要注意哪些?下面v兔电商知识库来为大家讲解一下。

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一, 流量人气篇:

方法A:最昂贵的方法。――价格,是你攻无不可,战无不胜的武器

超低特价,当时我做好预算争取花1000RMB换一个月的进度,也就是说纯亏1000,希望能笔预计快上一个月,所以部分产品是低于成本价销售的,举例说吧,进价20,通常要定价25-30,我定价的是15,其冲击力可想而知。当然前提是你拿货不必别人贵,我基本可以做到。如果成交200笔就是纯亏1000,200个信誉,也就是我预计的一个月进度。我的生活成本远远高于1000,因此如果成功,还是觉得划算的。 结果呢,虽然数量没有达到预期效果,但是流量上去了很多,进店的人也未必就是买这件最便宜的。淘宝店铺运营,怎么做好淘宝店呢

方法B:最常用的方法。――常用的未必都是有效的,但总有一种适合你!
拍卖,一元拍卖。不做详细解说了,给个建议,找个很有吸引力的宝贝去做,千万不要以为反正够便宜了,反正亏着买了,随便一件宝贝都行。拿件最好的去拍!我通常都会拿精品外贸童装,色调要选好的。着对拉人气绝对有效,我统计过因为拍卖品进我店的基本每天5-10以上,是其它商品的5到10倍。由此可见……目前我正准备加大力度,由现在的一周一两个,增多到每天一个以上。另外,荷兰拍,是一种拉人气更有效的方式,但是由于成交价是以最低的成交,所以……规则给大家说一下:
淘宝中关于荷兰拍的定义:
一、荷兰拍定义:
荷兰拍即多件拍.从店铺里拍卖的第二件商品开始,系统就会默认为荷兰拍.
二、荷兰拍操作办法:
我的淘宝-店铺中的宝贝-选中要进行拍卖的宝贝.从第二件开始,系统就默认为荷兰拍.
三、荷兰拍的出价规则
价高者优先获得宝贝,相同价格先出价者先得。淘宝店铺运营,怎么做好淘宝店呢
成交价格是最低成功出价的金额。
四、荷兰拍举例:
一位卖家拍卖10件头饰,起拍价格是1元。10位买家各出价购买一支头饰,出价金额均为一元。甲出价为2元购买10件,乙出价6元购买1件,丙出价5元购买1件,到拍卖结束的时候,出价记录如下:
最低成功出价的金额为2元,3位获胜的出价者都将以2元购买此宝贝。因为乙丙两位出价者出价较高,所以都能得到自己需要的数量(出价相同的,先出价者排前面)。甲因为出价较低,所以只能得到8件(因为没有得到自己需要的数量,可以放弃购买)。
)。
五、荷兰拍的注意事项:
1、两心以上的卖家才可使用
2、不要放太便宜的东西,当然也不能是太贵的呀.
3、要放有竞争力的商品,不然您的商品无人问津,多冷清啊.
满就送,淘宝的推广方式之一,耗资较少,个人觉得效果一般。但对来流量还是起到了一定作用!
另外,销保,旺铺,包邮,等等,我就不详细说了!

方法C:最廉价的方法――方式很多哦!这是偶最喜欢的,所以偶就多说说!
泡论坛,记住有目的的泡,而不是随意逛,一定要回帖。可能有的人要向我丢糗鸡蛋了,呵呵,这是大家都知道的,并且收效甚微,有什么好说的呢!其实方法在于人怎么运用。回贴给几点建议,让你的流量蹭蹭蹭地上去。首先,回可能申精的帖子,或者可能置顶的帖子。(注意是可能而不是已经,这就要靠你的水平去判断了,呵呵)
尽量抢沙发,没有沙发板凳也行,总之考前的,一旦此贴申精置顶了,你也就等于半个申精置顶了,一个精华贴会带来数万次甚至数十万次浏览,前面几个回帖基本十都会看到的,如此一来,就算是百分之一的人进你的店里看看,也是相当客观的HOHO ,非常有效哦。一个前辈告诉我通常会高于这个比例的哦。其次,建议回帖一定要精辟,要有见解,千万不要写什么,路过,飘过,顶一下,支持,诸如此类的,这样的回帖每人感兴趣的,也就没有人进你的店了,好的回帖精辟不亚于帖子,进去的人狂多哦。我的很多流量就是这么来的哦,其中也有部分正是我的顾客或者潜在顾客哦!现在还在幸福ing!再次,回零回帖,就是去回没有人回帖的贴,这是你去贴起码有一个人去看你的店,那就是楼主哦,HOHO,虽然效果没有上面说的好,但回多几个一天回几十个,效果也不错哦。说不定你的东东正是他需要的哦。成交也就来了!
一定要学会发贴,发贴有几种意义,可以直接增加流量,如果你是好的的话,哈哈。另外可以交到同行好友,进而学到东西,改进自己,间接提升流量。再有,可以放松心情,寻求安慰哦!最后发贴也有很多种哦,并非只有经验贴,交流贴,还有一种传说种的团购贴,你知道了吗?知道了,就去做吧,什么亲子商业街,什么水木清华BBS…..赶快去吧!
除了泡论坛,还有一个地方大家赶快去吧,那就是校友录,基本是一片未被开垦的处女地,这个地方效果更好哦,据说更好,据说而已,我也没有去试过哦,由于面子原因,似乎,似乎,似乎……鄙视一下自己 。总之我会去的,等我做的好一点以后!
再有,印过宣传单吗?发过吗?没有那就去印吧,就去发吧,廉价的很,呵呵!
面子?面子?…….努力做事,不算丢面子哦!

方法D:独特的方式
比如我的一元限购区,效果很好哦!比如某某店的限时对折活动,比如某某店的零利润抢购区,再比如…..太多了,总之多去别人店里看看,多学习,多思考

方法E:强烈推荐。
开心网――大群喜欢网络的年青人活跃其中,你只需要在你的资料里注明你的网址,然后只当娱乐,一切OK.
奇虎口袋--经验口袋是个聚宝盆,上面的朋友非常稳定,你在上面活跃一点必定受益匪浅。
百度知道――回答问题链接你的店址是被许可的,一旦你是最佳答案,访问你店铺的人必定不少。
。。。。。。诸如此类。。。。

二, 进度提速篇
这是我开始时的误区,请朋友们引以为戒
第一, 拍照,处理,上传。由于自己小农意识比较严重,惭愧一下! 一开始舍不得花钱买设备,比如好的相机,三脚架,背景布,闪光灯,摄影棚等等。加上自己的拍照水平有限,因此,拍起来是既慢又不咋的,因此不得不花很多时间PS一下,以便还漂亮衣衣本色,上传宝贝就更有意思了,开始连淘宝助理都不会用,一个一个的上传,那个慢真是无语。原来是预计一周上传50个宝贝,一月150,两月300,最终500,其中产规品300,库存3000,特殊品200,库存600,均单价30,结果,到现在才160。 5555555555555!因此建议新掌柜们,要想清楚,一旦冲5钻以后,生意会不错的。是用时间去慢慢做,还是用金钱换时间,自己决定哦。这个决定相当影响进程。我是辞掉一份不菲收入工作来做淘宝的,自然选择后者,只是当时花钱的时候手那么软了一下!唉,惭愧,惭愧!所以不论是旺铺,销保,满就送,直通车,该怎样就怎样吧!特别是直通车,用的好可以让你流量无限扩大.有人说直通车烧钱,,我想的是付出才有回报.关键是用对方法,所以建议用之前多研究其中奥秘,最佳方法当然是向,掌门护法他们请教了,还有就是向用过的前辈请教哦!
第二, 货源。没想到这个居然影响了我的进度!!!强烈惭愧一下。 客观的说我的货源是比较好的,由于我多年销售工作,有了很多朋友,因此基本都是一手货源。也正因为如此,所以掉以轻心了。没有深入的了解一些问题,比如,到底什么款式最好,到底如何辨别服装质量好坏,到底如何深入解析清楚。结果以开始快是快,便宜是便宜,后来发现一些款式真的不是很好,就下架,换品,上架,浪费了N多时间,555555555!!!再有就是由于没有专业解说导致跑掉了不少生意,现在都在后悔ing. 正如我朋友说的,我真应该去他们工厂上半年班。因此建议新掌柜们,千万要注意自己的所谓强项,危机或许就潜伏其中!!切记哦!很多东西一定要去实践,光靠规划是不行的。我自认为是计划比较周详的,包括财务预算,盈利模式,等等都有,结果实践起来真的很大差别!

第三, 版面设计。我是临时决定自己动手做版面的,原来是准备请专业人士做的,后来觉得自己做能够熟悉流程,更利于以后维护,因此决定自己动手,但是自己什么都不懂,而且连去哪里学都不知道,所以相当慢哦。第一个月基本没有什么成交。
建议新掌柜们,自己的版面不满意,是再改,再改,再改…..还是。。。。。。自己要想清楚。如果是自己做,建议多去淘宝大学学习,多去用百多搜索,多去论坛看看,很有效果的! 
第四, 推广。刚开始的时候促销单一,低价,再低价,再再低价,效果确实不错。但是大家都知道,淘宝竞争非常激烈,利润本来不高,经不起几次再低价!再者推广单一总归不是好事。因此进度也拉下了。亏自己还是学营销的,再惭愧一下!现在正在学习中,进步确实很大,有心的朋友不妨不看看我的店,一元限购区效果不错,另外正准备局部改版,增加更多有吸引力的活动板块.。建议多看贴,多回贴,多发贴! 天道酬勤!另外有一个贴子是很好的,建议大家看看,由于太长并且怕原贴主不高兴,所以不复制过来了。

第五,橱窗推荐。做好这一条可以让你人气迅速飙升,特别新掌柜要注意了。
看规则(橱窗式销售规则),从这里我们可以理解什么是窗橱推荐。

橱窗推荐发布后,在哪里查看发布的商品?
点击我要买,然后你的商品在什么类目,你就到哪个类目去找吧。默认出来的只有橱窗推荐的商品;或者直接从首页搜索,比如你发布的是Nikon 5200,那么你可以搜索5200,出来的是所有宝贝,你点一下按纽橱窗推荐,如果你的商品在里面,那就是推荐成功了哦!

默认出来的只有橱窗推荐的商品;这句话的含义就是只有橱窗推荐的商品才可以被搜索到,新卖家看好了,没有理解这句话生意不会好的哦。千万去理解清楚! 随时补齐你的橱窗推荐位商品,最好以快结束的在前面。

第六, 作息表没有制定好。这一点是我最近才发现的。相信大家都是差不多。有事情的时候忙到深夜,没事的时候就随意一点,其实人不是铁打的,像我这种夜猫子都有疲倦的时候,何况….由于很多时候时间没有利用好,规划不好,经常做一件事又有别的事打断,所以进度很慢,自己非常不满意。并不是时间花的多,工作的晚,就能多的多,做的好!关键是效率,建议做一份详尽的作息表,让时间有效起来,休息充分起来!偶也正在做哦。有好的作息规划的朋友,给我一份哈!HOHO ! 效率是关键!

三, 成交篇
第一, 制造热销气氛。
比如你主推的商品,打上本店热销款,本店惊爆款,店主倾心推荐款,等等,那新掌柜没有销售过的,怎么办呢?你可以打出店主真心推荐款,零利赚信誉,等等。我刚开始还就是这样。效果不错,的确不赚钱,呵呵!
注意你的店铺公告,如果有促销不要忘了写进去!简单明了!

第二,注意销售技巧。
面对顾客提问,不要过于着急回答,想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答,总体原则是,简单通俗!除非是专业的问题!
不要过分强调是新店,这样容易让顾客犹豫,尽量展示自己的长处,比如你有多难同行销售尽量,非常了解等等。
有的时候要坚持自己的立场,比如让利,如果你已经说了利润微薄,甚至零利赚信誉,如果你为了成交,亏本成交,通常对方不会相信,反而觉得你在说谎,呵呵
多用表情符号。让对方感觉到你的微笑,你的真诚!一个表情符号比过前言万语!
本身产品利弊说清楚,褪色就说褪色,有线头就说有线头,当然你能处理掉的就不说了,诚心比什么都重要!
别忘了成交以后,或者已经不成交了,都再最后送上一句祝福!
……..

第四, 向买家展示你自己。
表达你的想法有时比介绍大片商品更重要。
当然要注意方式和时机,并不是每个顾客都喜欢。如果有顾客问起你怎么会开淘宝,你就可以说说你的想法,也可以咨询一下他的建议。
有理想的人更容易被人接受,接受你就更容易接受你的产品。
第五, 不要轻易下定论
我举几个我碰到的实例
一次一位买家发给我一个链接,我打开一看,是别人店里的图片,当时很生气,她问我这款怎样?我想明显骗我点击,还问???
我就没有理她,隔了一小会,她又问,这款怎样?我想反正没事,就仔细看了一下那件商品就根据我的理解跟她聊了起来,说感觉很不错,如果身材高挑的穿肯定好看,就是最好再看看细节图。结果他说,好的,那我准备拍了啊,你发细节我看看。我晕啊,原来她收藏了好几款,结果搞错了以为这个也是我店里的,呵呵!我跟她一说,她才反应过来,最后觉得我人实在太好,(我跟她聊了半个多小时了)就在我店里买了另外两件,呵呵,狂高兴啊!
还有一次,一位买家上来问我这款怎样,那款怎样,汗,问了十多款,一般情况这种都是新手卖家在学经验,而且她的旺旺叫做“坚持不懈。。。”我也认定是新手卖家的。但想想新手卖家也很不容易,就当帮帮她。于是每问必答,呵呵,很详细,还说明优缺点。结果最后在我这里买了四件童装,而且她的确只是单纯买家,汗!
总之,无论感觉如何,都要用心对待!
第六, 做好你的后续销售。
就是在成交一次以后,经常保持联系,礼貌但不要热情过度。不要以为她买你的东西,是你的买家,是你的顾客!更多的时候把他当朋友对待,不要只想着推销,要注意倾听她的声音!
做好你的会员制!

最后,祝福所有的掌柜生意兴隆!开心快乐!

  • 发表于 10/08/2020 01:37:29
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  • 分类:运营推广

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