1、宝贝的质量。质量是第一生命线,我现在有了深刻的体会。图片不如人家的好、信誉不如人家的高、价格不如人家的低。如果没有质量作保证,我凭什么客吸引顾啊!淘宝不仅仅考验卖家,也考验买家。需要买家有一双火眼金睛,从质量参差不齐的宝贝中找到物美价廉的宝贝。
如何提高店铺流量
还有一项:关于收货确认。请买家朋友们拿到被被后立即验好蚕丝,晒上半天轻轻拍打使之恢复蓬松,感受几天。先不用着急给我评价,说真的,我的被子看起来太朴实,但盖起来非常舒服。希望您能把你的亲身感受写到对我的评价里,过一段时间会有评选活动···
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2、服务的态度。这可能与我个人性格有关系,比较喜欢安静,喜欢在网络里用心和别人交流。做生意千万别功利性太重,千万别欺骗顾客,这个世界上没有傻瓜。你能骗得了一时,骗不了一世,你能骗部分人,你骗不了所有人。通过真心交流,我的绝大部分买家都成为我的网上朋友,朋友的朋友都是会成为朋友的。
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3、店铺风格。必须有特点,我的小店确实没有漂亮的照片,曾经我问过5个朋友,其中有4个都是太难看了。有一个说很实在。我不能抓住那80%的客户,我希望能吸引20%的客户,当然这个数据不准确。因此,我店里的照片都是原生态的,文字都是自己写的。因此,我的小店吸引不了初级买家,我的很多客户都是钻石级买家的,因为他们都有丰富的购物经验,知道图片过于精美,反而让人不踏实。
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4、个人信誉问题。我刚开店就立下志愿,希望自己的每一笔交易都是真实。但淘宝里的规则很不利于我们新卖家,在我开店一段时间内,我很反感刷钻的广告,但时间长了,发现没有信誉确实很难。
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不过,无意中,我发现了一个合法刷信誉的方法,就是卖一分钱的宝贝,比如爱心捐赠、电脑桌面等。我非常高兴,上传上一件一分钱的爱心捐赠,没想到3天就有3个人拍下了。刚开始还很高兴,但后来发现,这违背了自己的初衷。
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于是果断的下架。虽然这三个信誉不算刷的,但在我心中这三个是不真实的。这三比信誉个人认为成为我的小店的污点。我真的希望以后的交易都真实的交易。
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在写评价的时候也是一种重要的宣传手段,我的好多客户写的评语都在200字以上,我也用心回复。这无意中成了一个非常有说服力的事实。
新手实用教程:教你如何在宝贝描述里粘贴图片
这几天在大本营里看贴回帖时,看到有很多的新人朋友不知道怎样在自己的宝贝描述里加上自己的漂亮图片,我也是一个新手,一步步从零学起,学时不知道看了都少精华帖子,最初都是依葫芦画瓢学的,简单的能学会,难一点的要学好长时间, 现在看到有朋友问到这个问题,我整理了一下用文字的形式告诉大家,因为我还不会用截图,所以尽量写得详细通俗一些,让大家一看就懂。
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1给宝贝拍照。最好用数码相机,设置500像素左右来拍,拍后不用修改,图片又清晰打开又快。
2修改图片。拍好的图片发的电脑上,最好保存在桌面方便处理。 修改图片主要是修改图片的大小,曝光度,对图片多余的部分裁剪,以及添加文本和防盗水印这主要的几项。修改图片要用软件的,ps或者ACDSee都行,我学不会ps,后者是中文版的更好用,傻瓜操作模式,不用教自学都可以学会的,到百度上搜索下载就行了。修改好的图片记得要保存到一个专门的文件夹里。
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3上传图片。是把修改好的图片上传到一个网络相册里,雅虎相册都说不好用,我用的是大家推荐的51.com相册,一分钟就注册好了,注册好后在首页点“相册”打开,再点“照片上传”,每次可以上传6张,上传的图片要保存哦。
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4粘贴图片。要用的图片都已经保存在你的51相册里了,用哪一张图片点哪一张,复制粘贴地址并确定,在你的宝贝描述的工具栏“字号”的下面有个黄色的小方框,点这个黄色方框出来个窗口,在“地址”框粘贴你复制的图片地址,“边框粗细”设置0,“对齐方式”设置绝对居中, 确定就可以看到你要的宝贝图片了。
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当然,对于新手来说可能每一步的操作可能都要学好长时间,不过没关系,相信有信心有毅力的朋友都能学得会,我这个大菜鸟就是一步步学会的的,我能学会,大家一定不成问题的。学会了,以后不管发布什么都变得很简单了,呵呵!
本来一直想写点什么,但是又觉得自己也是新手,那一点点的经验写出来大家可能还不信,所以总结了看前辈们贴后的心得,希望能给新手朋友们有点帮助。