《淘宝平台争议处理规则》查看原文 |
质量问题商品卖家退换修义务的实施细则,详情: http:a//ask wv-tool.com/ 第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
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规则解读:
“卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。”
举例:
X商品根据相关法律法规要求卖家履行维修义务,若淘宝规则规定卖家应履行换货义务,则卖家应为买家进行换货。
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