《淘宝平台争议处理规则》查看原文

第二十二条 本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定：

（一）承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准；

（二）尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。