规则解读：

一、消费者保障服务是什么？

消费者保障服务包括：消保保证金、订单险、交易账期。

二、哪些情形下卖家需要加入消费者保障服务？

包括但不限于：

（一）发布商品时，须按照各类目要求加入特定的消费者保障服务，具体类目要求详见：

https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a210m.7789807.0.0.1110173fTZCnYc&version=old&id=20072364

（二）入驻部分特色市场或参加淘宝活动时，须按照各特色市场规范或活动规定加入。

三、“卖家未按要求提供消费者保障服务的，淘宝网视具体情况，可采取阻断访问链接、下架商品、限制发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期、监管账户等措施”如何理解？

（一）卖家须缴存消保保证金但未足额缴存的，淘宝网视情形可采取下架商品、限制发布商品等措施；经淘宝网催缴后在5日内仍未补足的，淘宝网还可视情形采取屏蔽店铺、延长交易账期等措施；

（二）卖家须缴存消保保证金但未足额缴存的，且卖家当前存在出售假冒商品违规（C类）扣分的，淘宝网视情形可采取下架商品、限制发布商品等措施；经淘宝网催缴后在5日内仍未补足的，淘宝网还可视情形采取延长交易账期、监管账户等措施；

（三）卖家须投保订单险但未投保的，淘宝网视情形可采取下架商品、限制发布商品、延长交易账期等措施。

四、“订单存在较高资金安全风险、商品合规风险或其他需要进行交易资金保障的，淘宝网视具体情况，可采取阻断访问链接、下架商品、限制发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期、支付宝账户管控措施、监管账户等措施”如何理解？

有以下情形的，淘宝网视情形可采取延长交易账期、监管账户等措施，包括但不限于：

（一）《淘宝网市场管理与违规处理规范》规定的部分违规行为涉及的订单，如危及交易安全、出售假冒商品、骗取他人财物、滥发信息、描述不当、发布违禁信息、发布混淆信息、提供虚假凭证等；

（二）交易行为或交易流程存在异常、交易履行风险较高的订单；

（三）商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险；

（四）店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累，可能引发买家大量集中维权；

（五）行业规范、特色市场或淘宝活动特殊规定；

（六）账户因骗取他人财物、出售假冒商品、危及交易安全等情形被违规处理，经淘宝网排查认定，该账户及该账户实际控制人的其他淘宝账户订单；

（七）店铺须向买家或平台支付资金但未足额支付，可能引发资损；

（八）其他淘宝网认为需要进行交易资金保障的订单。 

五、“可能妨害消费者权益的情形，淘宝网视具体情况，可采取阻断访问链接、下架商品、限制发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期、监管账户等措施。”如何理解？
有以下情形的，淘宝网视情形可采取阻断访问链接等措施，包括但不限于：

（一）淘宝网链接被置于站外推广时，推广行为或信息存在妨害淘宝网消费者权益风险的,如存在误导、骚扰、欺诈消费者风险等；

（二）未经淘宝许可通过技术等措施导致淘宝网链接被加工或异常访问的；

（三）其他淘宝网认为可能妨害消费者权益的。