怎样创建淘宝鱼塘，怎样利用鱼塘拉新，怎样利用鱼塘管理好老客户？
在运营中，很多人都把精力放在拉新上，却忽略了老客户的存在，今天我们就来跟大家讲讲怎样创建鱼塘，怎样在鱼塘中维护好老客户。
一、鱼池是什么？
鱼池就是你的客户资源。它不仅仅是你的...
在运营中，很多人都把精力放在拉新上，却忽略了老客户的存在，今天我们就来跟大家讲讲怎样创建鱼塘，怎样在鱼塘中维护好老客户。
一、鱼池是什么？
鱼池就是你的客户资源。它不仅仅是你的老客户资源，很多人觉得只有老客户，（v兔）老客户成交率太高会违规，其实老客户是可以分裂出新客户的，老客户可以为你带来新的客户资源。
二、老客户的重要性
1、提升店铺权重
老客户成交比比新客户成交比占得权重更大，所以为了提升店铺权重，我们需要维护好老客户。
2、提升流量价值
新客户的引导更多是需要花钱去引流的，而老客户的成本就没有那么高了，并且如果店铺做得好，老客还可以为你店铺拉新。
3、提升转化率
在新品上架时，引导老客户去购买新品，给新品带来一定的转化率。我们可以使用关联销售，把新品推给老客户，在给他们一些折扣、或者送一些小礼品，然后再让老客户去给我们做一些好评、做一些宣传，这样就减少了我们宣传的成本了。
4、店铺标签的拉动
我们常说一定要做店铺标签，并且要把店铺标签做准确了，一个好的标签能给店铺带来精准的流量，提升转化利率，同时不管是做推广还是活动都会事半功倍的，而老客营销就能够给我们的店铺打上精准标签，所以我们要利用好老客户这一资源，除了利用好老客户维护精准人群外，我们还可以用打标的方法，优化精准人群，打标功能的话我们就可以用v兔工具。
三、如何搭建自己的鱼塘：
1、注册一个与生活微信完全不同的微信号，名字稍微和自己的店铺售后类有关。
2、通过分佣的模式逐渐的把群扩大
3、在发货的时候，在快递里放上好评卡，在好评卡上放上自己的微信，但是不要说是自己的微信，就说扫码送好礼之类的。
4、当客户加了好友之后，钱要及时返给他们。
5、然后把这些人拉进群，说是会发红包
就这样人加人群就大了起来，慢慢的在补单的时候就不用了到处去找人了，但是不是把他们放在群里就好了，还需要我们每天去管理去打理群聊。
- 发表于 09/02/2020 01:08:46
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- 分类：运营推广
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