《淘宝平台争议处理规则》查看原文

 致使买家合同目的不能实现的情形&尚未影响买家合同目的实现的情形的实施细则，详情: htp://ask wv-tool.com/

第五十四条 商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的，买家将退货商品交付承运人后，商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担，交易支持退款。