评价逻辑调整的规则与实施细则,详情: http://ask.vv-tool.com/ 第九条【特殊逻辑】淘宝网可基于消费者体验、卖家经营及平台运营需要,调整淘宝网评价工具适用范围或相关计算逻辑,并将提前通知会员。 |
一、淘宝已有哪些需要调整淘宝评价工具适用范围或相关计算逻辑的情形?
1.“其他”一级类目下的商品交易(系非独立交易,如邮费、赠品等)等不宜使用评价工具的品类交易,限制使用评价工具。
2.针对以下情形,淘宝开放评价工具入口,但信用积分和店铺评分均不累计:
1)低价支付订单;
2)大幅改价且改后价格仍为低价的订单。
二、如果属于“其他”一级类目的商品错放到了其余类目下怎么办?
如果属于“其他”一级类目的商品错放到了其余类目下并产生了评价,淘宝将根据规则进行处理,同时对该商品所有交易作屏蔽评论内容、评分不累计等处理。
三、淘宝已有哪些特殊情形的交易评价计算逻辑?
淘宝网卖家在游戏专营类目订单对应的信用积分将单独累计。卖家一旦退出游戏专营,其在专营期间订单对应的信用积分不计入店铺信用,再次进入游戏专营,原专营期间订单对应的信用积分将追溯累计。游戏专营类目包括腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/账号/代练。
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