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淘宝网会员严重违规节点处理详解
违规行为成立后，淘宝网对会员进行扣分。当严重违规（B类）扣分达到节点时，淘宝网对会员采取以下的节点处理措施。
违规处理期，指会员从被开始执行违规行为节点处理措施到处理措施可以被解除的这段期间，即7天/14天/21天/28天。
“天”，以24小时计算。
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常见问题汇编：
8、已通过节点考试或处理期结束，店铺为什么还是屏蔽状态或被限制发布商品？
我还希望了解下《淘宝网会员一般违规节点处理详解》。
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常见问题：
1、严重违规（B类）和一般违规（A类）的区别是什么？
A类违规和B类违规独立扣分、分别累计、分别执行。扣分累计到不同的节点，处理措施不同，处理期也不同。二者最大的差异是：一般违规扣分无论累计多少分值，均会在每年12月31日23时59分59秒清零，而严重违规（B类）累计到达48分时，账户会被冻结永久不可用（＜48分的也会在年底清零)。
具体请查看《淘宝网一般违规（A类）一览表》、《淘宝网严重违规（B类）一览表》。
2、严重违规行为达到多少分会被节点处理？
会员因严重违规行为，当扣分达到B12、B24、B36、B48分节点时，淘宝网对会员采取相应的节点处理措施。
3、严重违规扣分累计到不同的分值，处理措施有什么不一样？
严重违规扣分累计到不同的节点分值，处理期时间不一样，处力措施不一样。详细的处理可参见页面顶端的表格。
以具体的情形案例说明：
情形一：一个B类节点已经结束，再来一个新的B类扣分但未达到新的节点
举例：
甲会员9月1日因发布违禁信息被扣B12分，达到B类12分的节点，该会员被执行公示警告、限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理，即节点处理期从9月1日开始至9月8日结束。
9月9日，甲会员又因发布违禁信息被扣B2分，此时B类累计扣分为14分，但因未达到新的节点，不会有新的处理动作。
情形二：一个B类节点已经结束，再来一个新的B类节点
举例：
乙会员9月1日因发布违禁信息被扣B12分，达到B类12分的节点，该会员被执行公示警告、限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理，即节点处理期从9月1日开始至9月8日结束。
9月9日，乙会员又因不正当牟利被扣B12分，达到了B类24分的节点，该会员应被执行公示警告、限制发布商品、下架所有商品、屏蔽店铺、限制创建店铺14天的节点处理，即节点处理期从9月9日开始至9月23日结束。
情形三：B类节点处理中，再被B类扣分但未达到新的节点
举例：
丙会员9月1日因发布违禁信息被扣B12分，达到B类12分的节点，该会员被执行公示警告、限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理，即节点处理期从9月1日开始至9月8日结束。
9月3日，丙会员又因发布违禁信息被扣B2分，此时B类累计扣分为14分，但因未达到新的节点，不会新增处理期间，原有节点继续执行，即节点处理期依旧是从9月1日开始至9月8日结束。
情形四：B类节点处理中，再被B类扣分又达到新的节点
举例：
丁会员9月1日因发布违禁信息被扣B12分，达到B类12分的节点，该会员被执行公示警告、限制发布商品、屏蔽店铺、限制创建店铺7天的节点处理，即节点处理期从9月1日开始至9月8日结束。
9月5日，丁会员又因不正当牟利被扣B24分，此时B类累计扣分为36分，达到新的节点，该会员应被执行公示警告、限制发布商品、下架所有商品、屏蔽店铺、限制创建店铺、删除店铺21天的节点处理，即节点处理期从9月5日开始至9月26日结束。所以，该会员实际执行的节点处理期为9月1日至9月26日。
情形五：B类扣分达到48分节点
举例：
戊会员9月1日因发布违禁信息被扣B48分，达到B类48分的节点，应执行查封账户的处理。在执行节奏上先做监管账户30天，30天后再执行查封账户处理。所以该会员从9月1日开始执行监管账户30天，到10月1日执行查封账户永久的处理。
4、被严重违规行为节点处理怎么办？
被节点处理后，您需要做：
（1）及时对店铺进行自检自查，以免再次违规；
（2）参加节点考试（随时可以考）：
（3）进行店铺认证（随时可以认证）；
（4）等待节点处理动作结束：
- 节点处理期内（即7天/14天/21天期间）考试通过，须等待处理期结束；
- 节点处理期后（即7天/14天/21天之后）考试通过，考试通过时节点处理结束。
如未通过考试的，节点处理动作不会结束。
（5）如您店铺因严重违规B36分节点处理，被删除店铺处理的，您还需要在考试通过且处理期结束后重新激活店铺继续经营。
5、被违规行为节点处理后去哪里考试？
被节点处理后，体检中心首页会有相关的处理提醒，您可以通过点击“参加考试”进入到考试页面。
6、被违规行为节点处理后，什么时候可以考试？
自触发节点之时起，随时都可以参加线上考试。
7、淘宝节点考试有没有时间限制？
节点考试没有时间限制，收到节点处理通知后请及时参加考试。
只有当节点考试通过，且处理期满，店铺被删除的还需要完成认证激活店铺后，节点处理动作才会完结。
8、已通过节点考试或处理期结束，店铺为什么还是屏蔽状态或被限制发布商品？
同时满足以下条件才能解除严重违规节点处理，请确认是否已满足：
（1）节点考试通过；
（2）节点处理期满；
（3）店铺认证通过；
（4）店铺被删除的还需要重新激活店铺。
如您已满足上述条件，而您的店铺还是屏蔽状态的，或被限制发布商品的，请到【千牛卖家中心】-【体检中心】-【违规处理】-【受限权限】查看。因其他违规被单独处以屏蔽店铺或限制发布商品等限权处理的，请根据违规处理提示进行整改。
9、如何查询我的淘宝账户违规扣分记录？
请登录到【千牛卖家中心】-【体检中心】-【违规扣分】-【严重违规】查看。
违规处理页面分：“待您处理的违规”、“小二审核中的违规”、“违规记录”3个部分（如下图）。点击“查看详情”，可以查看到具体的违规编号、处理类型、规则、违规时间、扣分等详细信息。同时建议您平时及时关注相关邮件、千牛/旺旺消息等提醒。
10、严重违规（B类）具体都包含哪些内容？
淘宝网严重违规（B类）主要有以下这些，部分A类违规如违规情节严重的，会升级到B类处理：
《淘宝网严重违规（B类）一览表》
关于违规行为扣分及节点处理规则更多内容请详见：《淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则》
v兔工具，详情: http://ask.vv-tool.com/
- 发表于 10/14/2020 03:41:26
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- 分类：淘宝规则解读
