讲解关于淘宝网超时规则说明v兔工具
淘宝网超时说明
淘宝网超时大致包括淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、淘宝网特殊交易超时、淘宝网特殊退款超时、淘宝网售后超时等内容。详情如下：
一、淘宝网通用交易超时
二、淘宝网通用退款超时
三、淘宝网特殊交易超时
四、淘宝网特殊退款超时
五、淘宝网售后超时
六、超时时间变更
1、在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：
（1）买家
A、当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩72小时时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长时间可申请72小时；
B、当交易类型为虚拟物品类目交易（自动发货、自动充值充值方式除外），交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩24小时时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时时间为24小时。
（2）卖家
A、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的10天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加10天。
B、当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时；延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。
2、买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停；若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续。
3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮，则退款超时暂停。
4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止；一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算。
5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后，该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。
注：除“酒店客栈商品”外，本说明中的“天”，精确到秒。
七、天猫商品交易超时规定
具体请点此查看
- 发表于 10/14/2020 18:40:25
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- 分类：淘宝规则解读
