新增《淘信用与经营保障服务规范》公开征求意见结果反馈

各位亲爱的会员：

针对新增《淘信用与经营保障服务规范》，我们于2018年8月6日至2018年8月30日进行了意见征集，根据收到的有效反馈，79%用户支持此次规则新增。

在建议再评估的意见反馈中，主要建议集中在两点：

1、支持淘信用，支持淘宝网鼓励卖家诚信合规经营，但是同时希望能够对消费者也建立类似的信用体系，更有利于交易环境的健康发展。

   卖家和买家陪伴淘宝网一路成长，他们都是淘宝网重要的组成部分。淘宝网鼓励卖家诚信合规经营，为消费者提供更优质放心的服务，同时也鼓励消费者诚信理性消费，共同促进淘宝网健康有序的市场环境。淘宝网消费者信用体系的建设，我们会进行深入的讨论与研究，也欢迎大家提供更具体的建议给我们。

   2、对于小卖家与新卖家在淘信用中的担心。

  淘信用是反映卖家在淘宝网合规经营意愿与能力的综合分值，包含经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。它体现卖家在淘宝网健康合规经营的情况，规模较小的卖家如果持续诚信守规经营，淘信用分值也会是较高的。

  由于新卖家经营历史不会太久，淘信用在设计上已做了考虑，新开店卖家会享有一个起始分值，鼓励新卖家可以更健康的成长。

  感谢大家对淘信用的关注和建议，感谢亲们对淘宝网的支持与关注！