关于《淘宝规则》滥用会员权利规则调整公开征求意见结果反馈

各位亲爱的会员：

针对《淘宝规则》滥用会员权利规则的调整，我们于2017年9月8日至9月15日进行了意见征集，根据收到的有效反馈，多数用户支持此次规则调整，认为该规则更加体现了《淘宝规则》的公平性。

本次投票“可再评估”的意见反馈中，个别用户提出卖家所使用的工具需要有产品说明规范，以帮助卖家正确使用，避免违规。对此，特回复如下：

淘宝的官方工具，产品上线时会有具体使用介绍，卖家在使用具体的产品时可以对照使用，若有疑问的也可以拨打客服热线咨询。不管是买家还是卖家，滥用淘宝所赋予的会员权利，都是淘宝不予支持的。

再次感谢亲们对淘宝网的支持与关注！

淘宝网  

                             2017年9月22日