关于《淘宝争议处理规则》新增“服务类交易争议处理规范”等修订公开征求意见结果反馈

各位亲爱的会员：

 针对《淘宝争议处理规则》新增“服务类交易争议处理规范”等修订，我们于2016年6月17日至6月24日进行了意见征集，根据收到的有效反馈，63%的用户认为此次规则调整合适，对服务类交易的争议处理有了规则依据，规则更具体更全面了。

 本次投票“可再评估”的意见反馈中，没有针对此次规则变更的有效反馈。

 再次感谢亲们对淘宝网的支持与关注！

淘宝网  

                                                 2016年7月1日