各位亲爱的会员:
为了让规则更加看得懂、找的到,我们决定对飞猪旅行集市的规则架构进行全面的升级,在完成升级后,会员可通过《飞猪旅行集市管理规范》查看飞猪旅行集市全类目的所有管理要求,也可通过单个类目的管理规范查看该类目的全部管理规定;同时为持续提升消费者体验、维护市场经营秩序,还将度假类目的相关管理规定。
本次规则升级于2020年3月2日进行公示通知,将于2020年3月24日正式生效。
一、变更内容如下:
(一)规则架构:
修订《飞猪旅行集市管理规范》,将飞猪旅行集市所有的管理规定皆纳入该规则,用户通过查看该规则即可获知全类目的所有管理要求;同时升级该规范涵盖的以下管理规定的架构:
1、新建《飞猪旅行集市酒店业务管理标准》、《飞猪旅行集市门票业务管理标准》、《飞猪旅行集市度假业务管理标准》,卖家通过单规范可获知经营单个类目需遵守的所有管理要求。
(二)规则内容:
1、全类目:
明确适用淘宝网通用规则管理的违规行为。
2、度假类目:
1)新增买家取消订单规定:因住院、骨折、怀孕、身亡、不可抗力因素等特殊原因导致订单取消的,需按照《飞猪交易争议处理规范》的相关规定处理。
2)新增“预约商品"定义。
3、酒店类目:
新增信用住商品定义的实施细则。
二、变更详情如下:
1、升级后的《飞猪旅行集市管理规范》。(点此查看)
2、升级后的《飞猪旅行集市酒店业务管理标准》。(点此查看)
3、升级后的《飞猪旅行集市门票业务管理标准》。(点此查看)
4、升级后的《飞猪旅行集市度假业务管理标准》。(点此查看)
特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网及飞猪的支持与关注!
淘宝网 飞猪
2020年3月2日
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