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飞猪旅行集市度假类目订单取消处理规定变更通知

各位亲爱的会员:

为保障买卖双方的权益,维护市场秩序,飞猪拟修订《飞猪旅行集市管理规范》,调整度假类目订单取消的保障规则。

本次修订的规则于2020年1月10日进行公示通知,将于2020年1月18日正式生效。

主要变更内容如下:

1、对“酒店SPA/足浴/温泉”、“美食卡券/酒店餐饮卡券”、“旅行拍照/婚纱摄影”、“境内周边游”、“境外玩乐套餐”类目的商品做如下调整:

1)产品端:开放对等取消政策功能,由商家在发布商品时,按照该功能自行设置买卖双方取消订单时,各自需承担的违约金,且同一违约金行为,商家承担的违约金不得低于买家承担的违约金。

2)规则端:已按对等取消政策功能发布的商品,商家及买家取消订单时,按照商品详情页面的取消政策处理,但若按该取消政策,商家取消订单的违约金低于买家因此产生的直接实际损失的,商家须就高赔偿买家的损失;未按该功能发布的商品,仍按照现有规则处理。

变更详情如下:

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特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网与飞猪的支持与关注!

                                    淘宝网 飞猪

                                      2020年1月10日

 

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