亲爱的卖家:
为了保障买卖双方交易安全,提升消费者的交易体验,淘宝网拟调整《淘宝平台争议处理规则》
此次规则变更于2019年6月10日进行公示通知,将于2019年6月17日正式生效。
主要变更点:
概述规则中新增内容
“当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件,且卖家不具备及时处理能力的,为保障买卖双方交易安全,淘宝可主动介入处理。”
具体变更内容:
特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网的支持与关注!
淘宝网
2019年6月10日
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