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《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》变更公示通知

亲爱的卖家:

     为便于淘宝网卖家清晰了解淘宝网成人用品/情趣用品行业的管理规范,淘宝网拟调整《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》。

此次规则变更于2019年115日进行公示通知,将于20191月22日正式生效。

 

主要变更内容:

1、规则名从《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》变更为《淘宝网成人用品/情趣用品行业管理规范》;

2、梳理成人用品/情趣用品行业通用信息及图片要求,便于卖家理解;

3、商品主图第一张图的规范要求,覆盖到商品主附图。

 

具体变更内容如下

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第七条【图片要求】成人类目卖家发布的商品图片,须符合以下要求:

(一)【素材要求】成人类目卖家发布的商品如含有露点或有性爱姿势的图片,都必须使用淘宝指定的素材完全遮挡。卖家可根据实际需要,调整指定素材的大小、形状、颜色,但不可调整其透明度,亦不得使用其他素材遮挡掉指定素材。未使用素材遮挡的,第一次下架商品不扣分,第二次删除商品扣一般违规0.2分,情节严重及情节特别严重的根据《淘宝规则》滥发规则“行业特殊要求”处理;

注:卖家可选择以下任一指定的遮挡素材

1. http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T1WU2cXjXqXXbivhTQ-266-260.png;

2. http://img02.taobaocdn.com/tps/i2/T11dDdXfdqXXXtqUPS-300-297.png;

3. “送”字标素材:https://img.alicdn.com/imgextra/i1/667220997/TB2GFnxhSBjpuFjSsplXXa5MVXa_!!667220997.jpg

(二)【所有图片要求】成人类目图片(含外包装)如符合以下任一条件,均不可发布,违规情形违反法律规定的,根据《淘宝禁售商品管理规范》处理,其他情形将第一次下架商品不扣分,第二次删除商品扣一般违规0.2分,情节严重及情节特别严重的根据《淘宝规则》滥发规则“行业特殊要求”处理:

1.以下情形所有图片均不可发布,包括但不限于:

(1)不得使用与视频资源相关标志图片;

 

(2)不得使用存储设备相关标志图片,如VR设备图片;


(3)不得涉及未成年儿童、展示未成年人身体的,不论是否使用指定素材完全遮挡。

2.直接或隐晦表现人体隐私部位(女性上两点下一点、男性下一点、露毛、露乳晕、凸点、露屁股沟、龟头、睾丸等),若为真人(如真人图片、真人模特等),无论是否使用指定的素材完全遮挡敏感部位,均不允许发布;若为非真人, 必须使用指定的素材完全遮挡敏感部位;

不允许发布的情形,举例如下:

(1)非真人,未完全遮挡男性生殖器官、女性生殖器官等;

 

(2)非真人,未完全遮挡女性乳房,如露乳晕、露点等;

3.直接展示不雅动作,无论是否使用指定素材完全遮挡,均不允许发布,包括但不限于:

(1)真人或仿真人不雅动作,如撅臀、趴裆、真人性姿势等。

(2)对性生殖器官或女性乳房进行扒、捏或***展示。

4.含有表现或隐晦表现性行为、具有挑逗性等内容的图片,只允许商品实物展示,不得与其它商品、人物搭配展示,不得展示商品性使用场景,若为真人(如真人图片、真人模特等),无论是否使用指定的素材完全遮挡敏感部位,均不允许发布;若为非真人, 必须使用指定的素材完全遮挡敏感部位,不允许发布的情形如下,包括但不限于:

(1)具有挑逗性的图片,如面部表情迷离、泛红晕、不明液体等

(2)具有性行为的图片,如男男、女女、男女性爱舌吻等

(3)情趣用具本身带有性爱姿势。

(4)演示仿真器具与性爱工具。

5.以下特殊成人用品,均不可以真人形式展示,包括但不限于:

(1)性爱图片、真人演示sm道具或真人演示性虐待;

(2)充气娃娃图片出现真人图片冒充充气娃娃或真人展示情况(如PS人脸);

 

(3)成人性生殖器具使用真人展示的图片;

  

(三)【主图要求】违反以下主图要求的,第一次下架商品不扣分,第二次删除商品扣一般违规0.2分,情节严重及情节特别严重的根据《淘宝规则》滥发规则“行业特殊要求”处理:

(1)该图片仅可用于展示产品自身实物内容(含外包装),不得附加额外的人物形象、文字宣传、图案符号等素材(淘宝指定的规范性标识,如禁字标、送字标等除外)。

(2)“成人用品/情趣用品>>情趣内衣”类目的商品,可以通过人物穿戴方式展示产品实物,其余内容仍应符合上述第(1)项要求。通过人物穿戴方式展示产品实物的,应遵守平台相关规则。

(3)如购买商品有赠品的,则赠品须在商品图片的右下方展示,且须使用淘宝指定的“送”字标素材。

 

(四)【特殊商品图片要求】违反以下要求的,第一次下架商品不扣分,第二次删除商品扣一般违规0.2分,情节严重及情节特别严重的根据《淘宝规则》滥发规则“行业特殊要求”处理:

1.【警用类手铐、脚铐、拇指铐类】从图片可以判断带有齿轮的手铐、脚铐、拇指铐等,不允许发布。

2.【情趣内衣类】

(1)C字裤不得使用真人形象展示商品;

(2)裤图片直接展现屁股沟;


(3)不得利用性诱惑姿势、低俗形象展示商品;

 

(4)不得直接或间接展示人体隐私部位,包括利用内衣透明材质间接展示。

 

3.【充气娃娃类】

展示请穿戴整齐,不论是否露点是否遮挡。

第八条【违规处理】成人类目行业卖家除须遵守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》等规则中关于商品及信息发布的相关规定外,如违反本规范中涉及滥发信息“行业特殊要求”的,除删除相应图片或商品外,还可进行如下处理:

(一)自然年内违规行为每达5次,限制上传图片至淘宝图片空间七天;

(二)自然年内违规行为达25次及以上,清退成人类目,冻结图片空间成人类目下所有图片,并删除所有成人类目下商品。

第九条 本规范于20121025日首次生效,于2019年1月22日最新修订。

 

《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》

变更前

 

第一章 概述
第一条 【概述】为了更好的规范淘宝网成人用品行业的市场管理,维护淘宝网成人用品行业的日常运营秩序,提高会员对成人类商品的购物体验,根据《淘宝规则》规定,特制定本行业标准。
第二条 【效力级别】本行业标准用于规范淘宝网卖家在成人用品/情趣用品类目(下称成人类目)下发布商品及信息的行为,是对《淘宝规则》的有效补充。淘宝网卖家在成人类目下发布商品均需同时遵守《淘宝规则》及本行业标准的规定。
第三条 【类目准入】符合以下特定条件的淘宝网卖家才能加入成人类目,且加入该类目后,店铺内仅允许出售成人用品:
(一) 提供真实、有效、合法的身份信息进行备案,包括店铺名称、会员名、网店联系人、网店经营所在地、网店经营地址、邮政编码、联系电话、网店经营范围等;
(二) 未在近30天退出该类目。
第四条 【先审后发】卖家发布成人类目商品的图片后,淘宝网将协助过滤违规图片,过滤后可以发布展示,且淘宝网会持续排查卖家图片信息。
第五条 【素材遮挡】成人类目卖家发布的商品如含有露点或有性爱姿势的图片,都必须使用淘宝指定的素材完全遮挡。卖家可根据实际需要,调整指定素材的大小、形状、颜色,但不可调整其透明度,亦不得使用其他素材遮挡掉指定素材。
第六条 【指定素材】卖家可选择以下任一淘宝指定的遮挡素材:

(一) http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T1WU2cXjXqXXbivhTQ-266-260.png

(二)http://img02.taobaocdn.com/tps/i2/T11dDdXfdqXXXtqUPS-300-297.png

(三)字标素材:https://img.alicdn.com/imgextra/i1/667220997/TB2GFnxhSBjpuFjSsplXXa5MVXa_!!667220997.jpg

第二章 商品发布
第七条【商品发布】成人类目行业卖家须遵守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》、《淘宝网商品材质标准》等规则中关于商品及信息发布的相关规定。

(一)在发布商品时,须如实描述,不得对商品进行与实际情况不相符的宣传。

(二)在发布商品时,须正确选择宝贝类型,二手商品不得选择全新宝贝类型,全新商品不得选择二手宝贝类型。

(三)对同一件商品的描述信息,包含但不限于商品资质信息、店铺基础信息(如店铺信誉等)、官方资质信息(如金牌卖家、极有家等)、标题、主图、属性、详情等位置的信息,应保证商品各要素间的一致性;同时也须保障发布的商品信息与实际商品相符。

(四)商品发布到线上后,不得通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。

1、将商品A修改成为完全不同品类的商品B

2、将商品A修改成为完全不同品牌的商品B

(五)商品不得跨类目发布。如成人用品的充气娃娃不得放在玩具类目。

(六)商品发布数量限制

为了淘宝网有限的资源最大限度满足卖家经营的需求,因此对商品的发布数量进行了限制,具体详见规则《商品发布数量限制说明》。

(七)不得未经授权使用他人姓名、企业名称等信息。

 

第三章 图片要求

第一节 主图要求

第八条【第一张主图】成人类目卖家发布的第一张主图,须符合以下要求:

(一)该图片仅可用于展示产品自身实物内容(含外包装),不得附加额外的人物形象、文字宣传、图案符号等素材(淘宝指定的规范性标识,如禁字标、送字标等除外)。

(二)成人用品/情趣用品>>情趣内衣类目的商品,可以通过人物穿戴方式展示产品实物,其余内容仍应符合上述第(一)项要求。通过人物穿戴方式展示产品实物的,应遵守平台相关基础规则,避免色情低俗信息传播。

(三)如购买商品有赠送其他商品,则赠品须在图片的右下方展示,且须使用淘宝指定的字标素材(字标素材见:指定素材(三))。


第二节 禁限售商品图片

第九条 成人类目卖家发布的图片不得涉及《淘宝禁售商品管理规范》中规定的商品或信息。

禁止发布图例:

(一)枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品:

(二)精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品:

(三)含有情色、暴力、低俗内容的动漫、小说、游戏和图片:


第三节 情趣内衣图片
第十条 情趣内衣图片如符合以下任一条件,均可发布:
(一) 仅用商品实物展示;
(二) 使用假模特展示;

(三) 使用真人模特展示时,不存在直接暴露或描写人体性部位,且不存在表现或隐晦表现性行为;或使用指定素材完整遮挡敏感部位(C字裤与直接展示女性下体的正面或背面情形,不论是否完全遮挡,一律删除)。

允许发布图例:


第十一条 情趣内衣图片如符合以下任一条件,均不可发布:

(一) 情趣内衣图片直接或隐晦表现人体隐私部位(女性上两点下一点、男性下一点,包括露毛、露乳晕、凸点、露屁股沟等),如透明材质的情趣内衣出现露点、露屁股沟、露毛或重点部位被PS等情况,一律删除:

(二)内裤图片直接展现屁股沟,一律删除:

(三)C字裤图片使用真人展示,不论是否使用指定素材完全遮挡,一律删除:

(四)情趣内衣图片正面展示女性下体(前面或屁股正面展示),如撅臀、趴裆等低俗姿势图片,不论是否使用指定素材完全遮挡,一律删除:


第四节 成人用品、器具图片
第十二条 成人用品、器具图片如符合以下任一条件,均可发布:
(一)仅用商品实物展示;形状类似于生殖器官的图片须使用淘宝指定素材完全遮挡龟头、睾丸和阴部;

(二)使用假模特或使用真人模特展示时(成人性生殖器具不可用真人展示),不存在直接暴露或描写性部位(包括龟头、睾丸、阳具、阴具、女性乳头或乳晕、屁股沟等),且不存在表现或隐晦表现性行为;或使用指定素材完整遮挡 敏感部位(不可展示真人性行为或性虐待)。

允许发布图例:

第十三条 成人用品、器具图片如符合以下任一条件,均不可发布:

(一)图片中出现隐私部位(包括露毛、露乳晕、凸点、露屁股沟等),且未使用指定素材完全遮挡的,不论使用真人还是假模特展示,一律删除:

(二)图片中出现真人性行为,不论是否使用素材完全遮挡,一律删除:

 

(三)情趣用具本身带有性爱姿势,且未使用素材完全遮挡的,一律删除:

(四)使用真人演示性虐待,不论是否使用指定素材完全遮挡,还是PS过图片,一律删除:

(五)对性生殖器官或女性乳房进行扒、捏或性姿势展示,且未使用指定素材完全遮挡的,一律删除:

(六)图片演示仿真器具与性爱工具,且未使用指定素材完全遮挡的,一律删除:

(七)充气娃娃图片如符合以下任一条件,均不可发布:

1)充气娃娃图片出现露毛、露点、露乳晕、凸点且未使用指定素材完全遮挡的,一律删除;
2)充气娃娃图片出现真人图片冒充充气娃娃或真人展示情况,不论是否使用指定素材完全遮挡,一律删除;
3)充气娃娃图片直接展示股沟,一律删除;
4)充气娃娃图片正面展示娃娃下体(前面或屁股正面展示),如撅臀、趴裆等低俗姿势图片,不论是否使用指定素材遮挡,一律删除;
5)充气娃娃图片出现真人或非真人展示性爱或不雅动作,不论是否使用指定素材遮挡一律删除;

6)充气娃娃商品展示请穿戴整齐,如裸体展示不论是否露点是否低俗是否遮挡一律删除。

(八)与男性生殖器官相似(生殖器官前段类似于龟头的形状),且未使用指定素材完全遮挡龟头和睾丸的,一律删除:

(九)与女性生殖器官相似,且未使用指定素材完全遮挡的(如露毛),一律删除:

(十)成人性生殖器具类图片使用真人展示,不论是否使用指定素材完全遮挡,一律删除:

(十一)警用类手铐、脚铐、拇指铐和从图片可以判断带有齿轮的手铐、脚铐、拇指铐等,一律删除:


第五节 成人商品包装、说明书类图片
第十四条 成人类目商品的包装、说明书类图片如符合以下任一条件,均可发布:
(一)展示器官科学图解;
(二)不存在直接暴露或描写人体性部位,且不存在表现或隐晦表现性行为;或使用指定素材完整遮挡敏感部位。

(三)直接或隐晦表现人体或器具的隐私部位、真人性行为(性虐待商品不可用真人展示)、低俗姿势、真人或动漫展示性器具使用,但已使用淘宝指定素材完全遮挡;

允许发布图例:


第十五条 成人类目商品的包装、说明书类图片如符合以下任一条件,均不可发布:

(一) 商品包装图片和商品说明书直接或隐晦表现人体或器具的隐私部位,且未使用指定素材完全遮挡的,一律删除:

(二)包装上真人展示性行为,且未使用指定素材完全遮挡的,一律删除:

(三)商品包装图片和商品说明存在真人或动漫人物示范低俗姿势,且未使用指定素材完全遮挡的,一律删除:

(四)商品包装图片和商品说明书存在真人演示SM

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